Co dělat, když televizní set-top box zamrzne a digitální televize se zpomalí – podrobné pokyny Tipy z Moscow Online

Každým rokem stále více lidí dává přednost digitální televizi a instaluje si do svých domovů chytré televizní set-top boxy. Bohužel tato technologie není dokonalá a někteří uživatelé mají pocit, že digitální televize je pomalá. V našem článku vám řekneme, co dělat v tomto případě a jak to opravit.

CO JE DIGITÁLNÍ TELEVIZE

• signál ve formě kódu se během přenosu nemění. To zajišťuje dobrou kvalitu zvuku a obrazu;
• neexistuje možnost ztráty informací;
• možnost připojení dalších možností, například přístup k internetu nebo nahrávání videa.

Mnoho výrobců již dlouho oceňuje potenciál digitální televize a věnuje velkou pozornost výrobě televizních set-top boxů. Mezi nimi jsou společnosti jako Android, Rostelecom a další.

ZNÁMKY NESPRÁVNÉHO FUNGOVÁNÍ NASTAVENÍ TV

Jak jsme psali výše, TV set-top box je potřeba, pokud chcete připojit digitální televizi, ale váš televizor není schopen signál sám převádět. Jak můžete pochopit, že existují problémy se set-top boxem? Existuje několik znaků.

Žádný obraz ani zvuk

To se obvykle děje ihned po zapnutí a ukazuje na špatnou kvalitu signálu přicházejícího z antény. V tomto případě by měla pomoci jeho výměna.

Pixelový obrázek

Obrázek je zobrazen ve formě malých čtverců. V tomto případě může být důvodem rušení v cestě signálu. K tomu dochází v důsledku technických poruch v zařízení.

Žádný obrázek

To znamená, že není žádný signál. Důvodem mohou být technické práce, selhání nastavení nebo rozbitý TV set-top box.

Poruchy zařízení

Dálkové ovládání nemění kanály, nelze nijak otevřít nabídku na televizoru, při pokusu o nahrávání nebo přehrávání se objevují chyby.

DŮVODY, PROČ TUDÍ DIGITÁLNÍ TELEVIZE

Zjistili jsme tedy, jak pochopit, že set-top box nefunguje správně. Nyní se blíže podíváme na to, proč se televizní set-top box zpomaluje a co se s tím dá dělat.

Všechny příčiny problémů lze rozdělit do dvou skupin: vystavení vnějším faktorům a problémy se zařízením.

VNĚJŠÍ FAKTORY

Zásah do životního prostředí — při silném větru, dešti, sněžení nebo jiných nepříznivých povětrnostních podmínkách se digitální televizní signál může zhoršit.

Přepnutím na jiný kanál můžete zkontrolovat, zda se jedná o problém. Pokud všechny kanály fungují špatně a zamrznou, je to počasím.

Pokud zamrzne pouze jeden kanál, pak je s největší pravděpodobností zdroj problému na straně poskytovatele TV.

Inženýrské práce – problémy se signálem mohou být způsobeny plánovanými technickými pracemi prováděnými společností, která vám poskytuje televizní služby.

Deaktivace kanálu — někdy jsou některé kanály odpojeny od vysílací sítě. V takovém případě k nim již nebudete mít přístup.

PROBLÉMY S VYBAVENÍM

Provoz digitální televize zajišťuje několik zařízení:

• anténa – přijímá signál od poskytovatele. Při nedostatečném napájení může obraz zamrznout. V tomto případě by měla být anténa vyměněna za výkonnější;
• TV set-top box – převádí signál.
• TV – vysílá zvuk a obraz. Použití levného a nekvalitního vybavení může způsobit špatnou kvalitu obrazu.

Pokud je v případě antény a televizoru vše jasné, pak u televizního set-top boxu je vše složitější. Existuje více důvodů pro jeho poruchy. Podívejme se na ně podrobněji.

Systém zamrzne

Mnoho elektronických systémů čas od času zamrzne a přestane reagovat na uživatelské příkazy. Set-top box není výjimkou. První věc, kterou musíte udělat, pokud se váš televizní set-top box zpomalí, je restartovat jej.

Přetížení domácí sítě

Problémy s provozem set-top boxu mohou souviset s tím, že vaše internetová síť je příliš zatížena. K tomu může dojít, pokud máte k internetu připojeno velké množství zařízení. V takovém případě byste měli buď některá z nich při sledování televize vypnout, nebo zvolit tarif s vyšší rychlostí. Dostupné možnosti si můžete prohlédnout v našem katalogu.

Problémy s chlazením

Během aktivního provozu se set-top box může velmi zahřát. Zároveň začne fungovat nesprávně. Přehřátí je signalizováno současným rozsvícením červené a zelené kontrolky na těle zařízení. V takovém případě byste měli konzoli vypnout a nechat ji vychladnout. Po tomto by to mělo fungovat správně.

Zastaralý firmware

Set-top boxy mají stejně jako počítače svůj vlastní operační systém, který reguluje chod zařízení. Pokud vám restart zařízení nepomůže a zařízení nadále nefunguje správně, má smysl aktualizovat systém.

K tomu je třeba:

• přejděte na oficiální stránky výrobce vašeho set-top boxu;
• vyhledejte část, která obsahuje soubory firmwaru. Může se jmenovat „Soubory“, „Podpora“, „Stáhnout“;

• vyberte model vašeho set-top boxu (jaký model máte, zjistíte z dokumentace k zařízení);
• stáhněte si nejnovější data a nahrajte je na flash disk;
• připojte flash disk k vašemu set-top boxu;
• otevřete nabídku na set-top boxu a přejděte do části „Systém“;
• vyberte „Aktualizovat“ a soubor, který jste stáhli;
• Aktualizace proběhne automaticky, po které budete muset restartovat zařízení.

Kromě ruční aktualizace systému existuje automatický proces. V takovém případě se zobrazí upozornění, že systém je připraven nainstalovat nový firmware. Budete požádáni o potvrzení této akce.

Po aktualizacích by se váš set-top box měl přestat zpomalovat. Pokud se tak nestane, pravděpodobně se jedná o vážnější technický problém uvnitř samotného zařízení. V tomto případě je lepší vyhledat pomoc od kvalifikovaných odborníků.

ZÁVĚR

V našem článku jsme se pokusili podrobně mluvit o tom, co dělat, když digitální televize zamrzne.

Pojďme si projít základní kroky, které můžete podniknout, pokud narazíte na problémy:

• Zkontrolujte, zda problém s obrazem přetrvává na všech kanálech. Pokud ano, problém může být způsoben vnějšími faktory, jako je počasí;
• ujistěte se, že všechny potřebné vodiče jsou bezpečně připojeny a nejsou poškozeny;
• přejděte na webovou stránku poskytovatele, který vám poskytuje připojení k televizi, a ujistěte se, že nevaroval na plánované technické práce;
• Zkontrolujte, zda se set-top box během provozu nepřehřívá. V případě potřeby nechte vychladnout;
• Ujistěte se, že vaše zařízení má nejnovější firmware.

Doufáme, že vám naše tipy pomohou a budete schopni identifikovat a odstranit důvod, proč váš set-top box pro chytrou televizi nefunguje dobře.