Tiskárna Epson má šmouhy – servis multifunkční tiskárny – bezplatná návštěva servisního technika

Dříve či později se s tímto problémem setkávají všichni majitelé inkoustových nebo laserových tiskáren. A ačkoli se princip a konstrukce těchto typů tiskových zařízení radikálně liší, pruhy se objevují na všech tiskárnách. Tenké nebo silné, svislé nebo vodorovné, zkreslují výtisk, ať už se jedná o text nebo fotografii. A pokud se tyto vady zpočátku jeví jako nevýznamné, pak se časem rozvinou ve skutečnou tragédii, která znemožní používání tiskárny.

Dnes se podíváme na hlavní důvody výskytu pruhů na obou typech tiskáren a také na způsoby, jak vady odstranit.

Příčiny pruhů na inkoustové tiskárně

Neexistuje mnoho hlavních důvodů, proč inkoustová tiskárna tiskne v pruzích:

• ta nejbanálnější je, že dojde barva;
• pokud zařízení nebylo delší dobu používáno, mohlo dojít k zaschnutí barviva v tryskách tiskové hlavy;
• vzduch vstupující do PG může také vést k takovým důsledkům;
• části tiskového mechanismu jsou opotřebované;
• Pruhy jsou způsobeny mechanickou nebo elektrickou závadou.

Problémy s hladinou inkoustu

Nejčastější důvod, proč se na výtisku tiskárny objevují pruhy.

Mnoho výrobců takových zařízení poskytuje uživatelům možnost programově sledovat hladinu inkoustu. Chcete-li to provést, přejděte do vlastností tiskárny a vyberte položku „Servis“ nebo „Údržba“.

Například na tiskárnách Canon se odpovídající záložka nazývá „Odhad hladiny inkoustu“, na zařízeních HP – „Odhadované hladiny inkoustu“ a na tiskárnách Epson – jednoduše „Hladina inkoustu v tiskárně“.

Pro kontrolu je obvykle nutné vložit čistý list papíru a vytisknout zkušební vzorek, na základě kterého můžete vyvodit závěr o nízké hladině inkoustu určité barvy.

Problém se vyřeší jednoduše doplněním kazety nebo zakoupením nové.

Druhá metoda kontroly je vizuální. Je obzvláště důležitá pro znovu naplnitelné kazety, u kterých softwarová kontrola často dává nesprávné výsledky.

Pokud používáte CISS (systém CISS), měli byste kontrolu hladiny inkoustu doplnit kontrolou hadiček, zda nejsou zauzlené. V některých případech inkoust kvůli nízké hladině inkoustových nádržek neproudí dobře do hlavy. Pokud je zvednete, problém je obvykle vyřešen. Měli byste také zkontrolovat, zda se ve smyčkách nenachází vzduch; vzduchové bubliny brání normálnímu toku kapaliny a měly by být odstraněny.

Konečně, důvodem pro pruhy může být použití starého inkoustu, který časem ztrácí svou tekutost.

Problémy s tiskovou hlavou

Dlouhé prostoje tiskového zařízení a časté přemisťování tiskárny z jednoho místa na druhé jsou možnými příčinami výše popsaného problému, které se co do četnosti výskytu umisťují hned po docházejícím inkoustu. Samostatné a nekvalifikované doplňování kazet vede ke stejným výsledkům.

V takových případech je nutné vyčistit trysky – pokud proces neprobíhá, lze problém odstranit.

Čištění trysek

Existují dva způsoby čištění zaschlých trysek tiskové hlavy: softwarově a manuálně. Podívejme se nejprve na první metodu, se kterou byste měli začít. Obvykle je k tomu potřeba ve vlastnostech tiskárny vybrat položku „Tryska/kontrola trysek“.

U tiskáren Epson se funkce čištění trysek nachází na kartách Obecné/Nastavení. Pokud pruhy po prvním použití nezmizí, postup opakujte po 5–10 minutách. U zařízení Canon se funkce čištění a hloubkového čištění nacházejí na kartě Údržba. Měli byste začít jednoduchým čištěním a pokud to nepomůže, použijte hloubkové čištění. Operaci byste měli čas od času provádět preventivně. U některých modelů (například Pixma MG2440) nelze kvůli absenci čerpadla provést softwarové čištění. U zařízení HP byste měli funkci čištění kazet nalézt na kartě Údržba.

Pokud tiskárna po samovolném doplnění kazety tiskne v pruzích, a to i přes pokusy o vyčištění trysek pomocí softwaru, znamená to, že inkoust v tryskách hlavy důkladně vyschl. Pro obnovení funkčnosti hlavy použijte ruční čištění trysek. Tento postup je jednoduchý, ale vyžaduje velkou opatrnost. U tiskáren HP a Canon, u kterých je tisková hlava zabudována v kazetě, vyjměte nádržku s inkoustem, položte ji tryskami dolů na hadřík namočený ve speciálním čisticím prostředku a nechte ji v této poloze 10–15 minut. Poté trysky otřete dosucha a zkuste tisknout. Pokud se počet pruhů snížil, ale nezmizely, můžete zkusit postup opakovat; pokud je výsledek negativní, kazeta se vymění za novou bez alternativy.

U tiskáren Epson je hlava neodnímatelná, takže čištění se provádí injekční stříkačkou. Kromě čisticí kapaliny budete potřebovat také hadičku z lékařského kapátka a ubrousky, které nepouští vlákna. Hadička dlouhá asi 5 centimetrů je potřeba pro usnadnění nasávání kapaliny do stříkačky. Postup zahájíme zapnutím tiskárny a když se vozík přesune do polohy určené pro výměnu kazety, je nutné vypnout napájení. Posuňte vozík, pod něj umístěte ubrousky a poté vyjměte hlavy zatažením za západky (upevňovací mechanismus se může u různých modelů lišit). Nyní vložte hadičku do každého z otvorů na hlavě a vstříkněte část čisticí kapaliny. To je nutné provést velmi opatrně. Vložíme kazety zpět, zapneme zařízení a vyčistíme trysky softwarovou metodou, jak je popsáno výše. Pokud je výsledek neuspokojivý, budete muset vyměnit hlavu a to je poměrně drahé.

Kodérový disk/páska je znečištěný

Pokud byly kazety nedbale doplněny, časem se inkoust dostane na pásku kodéru a poté zaschne. Barvivo nebo nečistoty způsobí, že mechanismus přestane rozpoznávat některé tahy, což vede ke svislým pruhům na výtisku. Co dělat, když inkoustová tiskárna z tohoto důvodu tiskne s pruhy? Pomáhá postup čištění pásky/disku kodéru. K tomu použijte hadřík, který nepouští vlákna, namočený v čisticí kapalině nebo vodě, poté je třeba pásku otřít do sucha. Použití acetonu nebo domácích rozpouštědel je nepřijatelné, protože zničí značky na pásce kodéru. Při otírání nedovolte, aby se páska posunula vzhledem k hlavě – v tomto případě bude k opravě nutná úplná demontáž zařízení.

Když se zašpiní kotouč kodéru, což je kolo se značkami, nesprávné čtení těchto značek vede k výskytu vodorovných pruhů umístěných na papíře ve stejné vzdálenosti od sebe. Čištění disku se provádí podobným způsobem – teplou vodou nebo speciálním prostředkem.

Další problémy s inkoustovou tiskárnou

Většina problémů vzniká z nízké hladiny inkoustu nebo kontaminace hlavy či mechanismu kodéru. Někdy se však pruhy při tisku na inkoustové tiskárně objevují v důsledku opotřebení součástí tiskového zařízení nebo mechanických poruch. Stejné problémy mohou být způsobeny poruchami řídicího softwaru, poškozením ovladače v důsledku výpadku napájení nebo pod vlivem viru. V prvním případě pomáhá přeinstalace ovladače, ve druhém – skenování počítače antivirovým programem.

Pokud mluvíme o mechanickém opotřebení, samooprava může vést k trvalému selhání tiskárny, proto by taková operace měla být svěřena specialistům servisního střediska.

Problém s tiskem pruhů na laserové tiskárně

Vzhledem k tomu, že princip fungování laserových tiskáren je zcela odlišný, budou se lišit i důvody vzniku pruhů a metody jejich odstranění. Pojďme se na ně podívat.

Došel toner

Tento případ se nejsnadněji diagnostikuje podle výskytu bílých svislých pruhů na výtisku. Nejčastěji se objevují uprostřed listu. Moderní modely dokáží sledovat hladinu toneru a varovat při jeho vyčerpání. Zda došel inkoust, můžete také zkontrolovat pomocí programů třetích stran, například nástroje Easy Printer Manager, ale ten není kompatibilní se všemi modely tiskáren. Problém se řeší doplněním toneru nebo zakoupením nové kazety.

Mechanické poškození kazety

Pruhy se mohou objevit v důsledku mechanických vad kazety. Chcete-li to zkontrolovat, je třeba ji vyjmout ze zařízení a provést důkladnou vizuální kontrolu. Pokud si na kazetě všimnete prášku, s největší pravděpodobností jsou poškozené těsnicí gumy, které zabraňují jeho vysypání. Laserová tiskárna obvykle zanechává černé svislé nebo vodorovné pruhy, které jsou s takovými vadami chaoticky uspořádány.

Důvodem těchto vad jsou pády nábojnic, ale nejčastěji jsou takové katastrofální výsledky způsobeny nesprávným plněním prachu s porušením technologie. Řešením problému je oprava nábojnice nebo zakoupení nové.

DŮLEŽITÉ: Používání poškozených kazet může vést k negativnějším následkům pro tiskové zařízení, jako je například selhání fotoválce, jehož výměna může stát nemalé peníze.

Přeplnění nádoby na odpadní toner

Odpadní toner se shromažďuje ve speciální nádržce. Pokud se taková nádržka přeplní, přebytečný prášek se dostane ven, na papír a dovnitř samotné tiskárny, což slibuje velké problémy.

V takových případech tiskárna obvykle zanechává na papíru tenké svislé pruhy, umístěné po straně, přes celý list nebo v jeho samostatné části. Vyprázdnění zásobníku problém zcela vyřeší.

Opotřebení/poškození bubnu

Často je možnou příčinou problémů v podobě tisku tiskárny s černými vlnitými nebo rybími pruhy umístěnými podél okrajů listu, vpravo a vlevo, fyzické opotřebení fotoválce nebo jeho mechanické poškození.

Jednotka válce je spotřební materiál, takže není nutné kupovat novou kazetu. Její výměna však často stojí téměř stejně jako nová kazeta, takže proveditelnost takové opravy může být sporná.

Znečištění dávkovacího nože

Pokud se při tisku na tiskárně Epson, Kyocera, Samsung nebo HP objeví bílé nebo bledé pruhy, nebo tiskárna začne tisknout s tmavými pruhy, nejpravděpodobnější příčinou je kontaminace měřicí lamely. Jedná se o speciálně tvarovanou destičku, která reguluje množství prášku vstupujícího do fotoválce. Pokud se na část lamely uchytí zaschlý prášek nebo nečistoty, dostane se jich do tohoto místa méně a obraz se zesvětlí po celé délce archu. Nastává ale i opačná situace, kdy měřicí lamela propustí více prášku, než je nutné. To se projevuje výskytem tmavých pruhů. Nejčastěji je taková vada důsledkem nekvalitního doplňování kazety.

Kontakty bubnu jsou vadné, je závada v primárním nabíjecím válci

Účel primárního nabíjecího válce je dvojí – je zodpovědný za počáteční přenos náboje na fotoválec na začátku dalšího tiskového cyklu a za odstranění zbytkového náboje na konci cyklu. Válec je kovová hřídel s gumovým pláštěm na vnější straně. Pokud je primární nabíjecí válec poškozen, na výtisku jsou viditelné příčné pruhy rozmazané po celém archu a objevují se duplikáty části obrazu.

Stejnou situaci způsobuje ucpávání kontaktů válce tonerem. Co dělat v takových případech, jak takové pruhy odstranit? Bohužel, primární válec není spotřební materiál. Nelze jej opravit, takže jediný způsob, jak problém vyřešit, je vyměnit válec nebo celou kazetu.

Místo závěru

Když se na tiskárně objevují pruhy, je to vždycky problém, ale řešení se mohou radikálně lišit. Ve většině případů se pruhů zbavíte sami, ale některé závady je nutné opravit kontaktováním servisního střediska nebo zakoupením nové kazety. Vzhledem k tomu, že cena kazet není tak vysoká, není to nejhorší výsledek. Některé závady však mohou vést k selhání tiskárny, takže s řešením problému s pruhy byste neměli otálet.

V prvních měsících po zakoupení tiskárna funguje perfektně, ale pokud zapomenete, že takové zařízení vyžaduje pravidelnou údržbu, mohou začít problémy s jejím běžným výkonem. V první řadě mohou začít problémy s kvalitou tisku.

Na papíře se objeví různé pruhy a vady, to vše může naznačovat, že některé části zařízení jsou opotřebované. Pokud si všimnete, že se místo písmen objevují pruhy, ať už jednobarevné nebo vícebarevné, měli byste hledat příčinu jejich výskytu a řádně je odstranit.

Veškerou práci můžete provést sami, ale pokud všechny uvedené metody nemají požadovaný účinek, měli byste vyhledat pomoc odborníků.

Tiskárna Epson šmouhy – hlavní příčiny

Existuje několik typických důvodů, které vedou k tvorbě pruhů na papíře. Liší se však u inkoustových a laserových tiskáren. Nejprve si povíme, proč se na inkoustové tiskárně mohou objevit „pruhy“:

1. Dochází inkoust.
2. Inkoust uvnitř tiskové hlavy zaschl nebo zhoustl (obvykle proto, že zařízení nebylo delší dobu používáno).
3. Je narušena integrita a těsnost kazety.
4. Hřídel se deformovala (často spojeno s dlouhou životností zařízení).
5. Tisková hlava je vadná. Může být naplněná vzduchem. Nebo může být samotný plochý kabel přerušený/skřípnutý. Nejčastěji se při takovém poškození na listu objevují vodorovné pruhy.
6. Prvky extraktoru jsou znečištěné nebo poškozené. Může se jednat o samotnou pásku nebo senzor.

Toto jsou nejčastější příčiny. Pruhy v tisku se však mohou objevit i v důsledku jiných poruch.

Pokud problém souvisí s hladinou inkoustu

Pokud tiskárna náhle začne „šmouhy“, měli byste vinit hladinu inkoustu. Není to inkoust, pokud: jste nedávno vyměnili nebo doplnili kazetu, došlo k poruše (například se papír zasekl a vy jste ho vytáhli z tiskárny) nebo se něco stalo s tiskárnou samotnou (byla převrácena, upustila nebo byla nějakou dobu v chladu).

Programově zkontrolujte hladinu inkoustu a vyměňte kazetu

V nabídce ovládání tiskárny vyberte možnost „Údržba“ nebo „Servis“. Zkontrolujte hladinu inkoustu. Pokud zbývá málo nebo žádný inkoust, vyměňte kazety.

Vizuálně zkontrolujte hladinu inkoustu v náhradní kazetě (pokud ji používáte) a doplňte ji.

V znovu naplnitelných kazetách se skutečná hladina inkoustu nemusí shodovat s údaji na počítadle, proto byste měli kazety vyjmout a vizuálně zkontrolovat hladinu inkoustu. Pokud zbývá jen velmi málo, je třeba kazety znovu naplnit.

Zkontrolujte funkčnost CISS (pro ty, kteří ho mají nainstalovaný)

Ujistěte se, že je v dárkových nádržkách dostatek inkoustu. Zkontrolujte, zda něco neblokuje tok inkoustu smyčkami a v jaké výšce se dárkové nádržky nacházejí. Pokud se do smyček dostal vzduch, měl by být odstraněn. Další informace naleznete v pokynech k odstranění vzduchu ze smyček CISS pro Epson. Nebo v pokynech pro některé modely HP a Canon. Pokud je smyčka ucpaná zaschlým inkoustem, měla by být vyčištěna nebo vyměněna.

Výměna starého inkoustu (pro majitele CISS a PZK)

Je nepravděpodobné, že se během tisku „náhle“ objeví pruhy kvůli starému inkoustu, ale i tak byste měli zkontrolovat datum spotřeby.

Pokud jsou pruhy vždy na různých místech

Pokud tiskárna tiskne tak, že pruhy na každém vytištěném listu jsou umístěny náhodně, na různých místech, pak je problém v 90 % v poškozené integritě/těsnosti kazety. Jinými slovy, toner se vysype. To si snadno ověříte sami (pokud se nebojíte zašpinit), vyjměte kazetu a začněte s ní. třást. Zašpinila se? Pak je odpověď na otázku – proč má tiskárna Epson pruhy, zřejmá. Odvezte ji k opraváři, je docela možné, že problém se dá snadno vyřešit.

Pruhy se skládají z jednotlivých malých teček.

K tomuto problému často dochází, když je kazeta špatně doplněna – zásobník je přeplněný odpadním tonerem nebo není správně nainstalována dávkovací lišta (dávkovací lišta reguluje množství toneru, které se dostává na magnetický válec).

Chcete-li problém vyřešit, je třeba doplnit kazetu, nastavit čepel do správné polohy a vyčistit násypku.

Pokud tiskárna s kazetou HP nebo Canon tiskne s takovými pruhy, neptejte se proč a nepokoušejte se ji doplňovat. Vyměňte kazetu – jejich kvalita je stále velmi špatná.

Proč moje tiskárna Epson tiskne v pruzích?

Kazety jsou plné, test trysek je vynikající, ale tisk je rozmazaný, jsou tam pruhy, neostré čáry? Další možný důvod: generátor PG není správně kalibrovaný.

Pokud jste tiskárnu někam odvezli nebo jste ji jednoduše neúspěšně přemístili a dostatečně s ní zatřásli, vozík se mohl mírně posunout. V servisním programu vyberte funkci „Kalibrace tiskové hlavy“ a řiďte se všemi doporučeními.