Jak resetovat chybu na pračce Kandy sami, chyba e22?

Má vaše pračka Candy chybu E22? Než začnete pátrat po příčině upozornění, musíte si vzpomenout, zda se dříve zařízení nechovalo divně. Možná byla voda po hlavním mycím cyklu několikrát za sebou shromážděna nebo vypuštěna nebo zařízení fungovalo správně po dobu půl hodiny, ale voda se náhle „zamrzla“ nebo se vůbec nezahřívala. Pojďme zjistit, co znamená kód E22, jak zařízení různých modelů indikují poruchu a co dělat, když je zjištěna chyba.

Diagnostika praček Kandy

Chcete-li zahájit diagnostiku, měli byste se připravit podle následujících kroků:

1. Vyprázdněte nádrž na prádlo a vodu a pevně zavřete dvířka pračky.
2. Ujistěte se, že je vypnutá funkce Vyvažování bubnu.
3. Vypněte pračku (odpojte napájení) a volič programů.

Režim autotestu se spustí následovně:

1. Stiskněte tlačítko prvního praní nebo doplňkové funkce umístěné vlevo.
2. Zatímco jej držíte, otočte přepínač programů na 60 stupňů (předpírka).
3. Jakmile se rozsvítí všechny indikátory (trvá to 5 sekund), uvolněte tlačítko mytí nebo doplňkové funkce, stiskněte „Start“.

Pokud se indikátory nerozsvítí, musíte kroky zopakovat s dalším doplňkovým funkčním tlačítkem.

Během servisního testu probíhají následující akce:

1. Přívod vody (6 litrů) přes přihrádku na prací prostředek pro předmytí.
2. Spuštění topného tělesa (topného tělesa) na 20 sekund po krátké pauze (1 sekunda).
3. Přidejte vodu přes přihrádku na prací prostředek.
4. Spusťte buben proti směru hodinových ručiček při 55 otáčkách za minutu po dobu 16 sekund.
5. 4 sekundová pauza.
6. Přidejte vodu a spusťte buben ve směru hodinových ručiček na 55 otáček po dobu 16 sekund.
7. Spuštění vypouštěcího čerpadla.
8. Otočte (15 sekund).

Po dokončení diagnostiky se rozsvítí LED diody umístěné na předním panelu.

Čtěte také: Nádobí na indukční sporáky – pánve a hrnce, které se k tomu hodí.

Jak vyřešit chybu a resetovat kód v Kandy

Objevení kódu na SMA je spojeno s problémem. Když ji odstraníte, chyba sama zmizí. Nejprve dešifrujte chybu pomocí výše uvedené tabulky a pokuste se kód resetovat sami podle tipů ve sloupci „Jak to opravit sami“. Pokud se vám to nepodaří, je pravděpodobně problém a budete potřebovat odbornou pomoc.

Specialisté RemBytTech opravili více než 10 000 praček Candy a vždy vám vyjdou vstříc. Volejte: +7 (495) 215 – 14 – 41+7 (903) 722 – 17 – 03 Nebo pošlete online přihlášku.

Na základě chybového kódu a rozsáhlých zkušeností naši servisní technici provedou diagnostiku a přesně určí příčinu poruchy. Opravy SMA budou provedeny okamžitě, přímo u vás doma. Kvalitu potvrzujeme záručním listem až na 2 roky.

Pracujeme na tom, abychom zajistili, že vaše zařízení bude vždy v provozu. Kontaktujte nás!

Většina dnes vyráběných praček je vybavena funkcí autodiagnostiky.

Model Candy je navíc vybaven autodiagnostickým zařízením a pokud dojde k chybě, odešle informaci majiteli na displeji. Každá chyba je zakódována a s vědomím významu kódu můžete problém rychle vyřešit nebo kontaktovat servisní středisko s žádostí o pomoc.

Candy chybové kódy: Tabulky

Digitální poruchový kód se liší pro pračky s displejem a bez displeje. U prvně jmenovaných je většina chyb spojena s indexem E. Domácí spotřebiče bez displeje mají 18 chybových kódů.

Pomocí kódu můžete zjistit nejen to, kde přesně k poruše došlo, ale také možnou příčinu.

Běžné chybové kódy zobrazení Candy

Chybové kódy se mohou vyskytovat bez nuly za písmenem E (například: E9).

Existují také chyby E20 a E22: v prvním případě je ohnutá hadice od teplotního senzoru a ve druhém je vadná deska Cuore.

Chybové kódy pro pračku Kandy bez displeje

Pokud je k dispozici displej, mohou být chyby indikovány nikoli kódem, ale písmeny nebo indikátorem:

• PROG.CONTINUE – předchozí mytí nebylo dokončeno;
• sněhová vločka – je ucpaná trubice tlakového spínače nebo je poškozená.

Indikátor může také trvale svítit, v takovém případě je řídicí modul vadný nebo se zhroutil program.

Příčiny chyby E20

V pračce Electrolux se na displeji zobrazí chyba E20 a je doprovázena zvukovým signálem (dvakrát). Tato chyba vás má upozornit, že došlo k poruše v systému odvodu vody. To znamená, že pračka nemůže vypustit vodu a prádlo odstředit, nebo se porouchalo čidlo, které má na starosti vyslání signálu do elektronického modulu, aby začal vypouštět vodu z nádržky.

Čtěte také: Co dělat, když si cigaretou propálíte čalounění auta

Důležité:

Na některých zařízeních se tato chyba může zobrazit jako kód E21 nebo C2.

Chyba může být způsobena následujícími problémy:

• ucpání vypouštěcího potrubí nebo hadice;
• rozbité nebo ucpané vypouštěcí čerpadlo;
• porucha snímače odpovědného za hladinu vody v nádrži;
• Ve vzácných případech to může být způsobeno poruchou elektronické desky.

Pračka se naplní vodou, ale nepere

Soukromé chyby

U modelů praček Candy s vertikálním plněním (například: CST 360 LS, CST G372D-S, CST 372 LS, CST G370D-S, CST G384D-S) dochází k chybám E14 a E16. To ukazuje na následující problémy:

• kontakty topného prvku zoxidovaly;
• Topné těleso shořelo.

Pračky řady Aquamatic mají 3 chybové kódy:

• 1 — poklop je zablokován nebo je narušena činnost ovladače;
• 2 – voda nevstupuje do nádrže;
• 3 – problémy s odvodněním.

Příčinu poruchy pračky poznáte pomocí digitálního kódu nebo podle počtu bliknutí indikátoru. U domácích spotřebičů s displejem a bez displeje se digitální indikace poruch liší.

Stroj nemá displej

Pokud není žádná obrazovka, zařízení Candy nezobrazují chybový kód, ale signalizují problém blikajícími kontrolkami LED. Počet bliknutí LED diody v řadě je sériové číslo chyby. Následuje dlouhá pauza, po které indikátory opět zablikají.

U některých modelů blikají různé žárovky. Například u zařízení řady Grand stroj zobrazuje chybu E20 s LED diodou režimu „Intenzivní praní“ a úplně prvním levým světelným prvkem na displeji výpočtu doby praní (ve většině případů je tato hodnota „90“).

Modely řady Smart jsou signalizovány indikátorem „Intenzivní praní“ a horní LED indikátoru času. Častěji je to „90“ nebo „Start“. U modelů Holiday a Aquamatic bliká kontrolka režimu „Cold Water“. Indikátor praní bez tepla je indikován sněhovou vločkou.

Chybové kódy pro pračky Kandy s displejem (řada Activa Smart)

Řada Activa Smart je vybavena informační obrazovkou, chybový kód se zobrazuje ve formě písmen a číslic. U praček Kandy tohoto typu jsou možné následující typy chyb:

Čtěte také: Jak správně skladovat potraviny, abyste zůstali zdraví a ušetřili peníze

E01

Chyba E01 znamená, že pračka nemůže uzamknout poklop. Tlačítka však nesvítí. Důvodem může být porucha UBL, elektronického modulu nebo přerušené vodiče. Je nutné zkontrolovat komponenty, vyměnit vadné a také zkontrolovat kabeláž, zda není poškozená a v případě zjištění ji obnovit.

E02

Zobrazení této zprávy na displeji signalizuje problémy s plněním. Nádrž se nemusí naplnit vůbec nebo se naplní částečně, zobrazí se také kód E02, pokud je nalito více kapaliny, než je nutné. Důvodem tohoto chování stroje může být porucha sacího ventilu vody, elektronické desky nebo tlakového spínače. Mohlo by také dojít k netěsnosti v potrubí snímače hladiny kapaliny nebo ucpání filtru systému sání vody. Chcete-li to odstranit, musíte zkontrolovat ventil, diagnostikovat řídicí desku a tlakový spínač. V případě potřeby by měly být vadné součásti vyměněny. Musíte také vyčistit filtr a zkontrolovat poškození potrubí a poté je vyměnit, pokud jsou zjištěny závady.

E03

Tato chyba signalizuje problémy s odtokem. Vypouštění kapaliny do kanalizace trvá déle než 3 minuty nebo se nevypouští vůbec. Důvodem může být vadné čerpadlo nebo jeho okruh, rozbitý tlakový spínač nebo ucpaný odtokový systém. Je nutné zkontrolovat potrubí, vypouštěcí hadici, snímač hladiny vody a čerpadlo. Vadné prvky je nutné vyměnit za nové.

E04

Tento kód označuje vadný plnicí ventil vody. Kapalina se nalévá ve větším objemu, než je požadováno, to je detekováno tlakovým spínačem a vyšle signál do řídicí desky. Důvodem může být porucha plnicího ventilu nebo porucha triaku na elektronickém ovladači. Měli byste provést diagnostiku centrální jednotky a sacího ventilu a v případě zjištění závady jednotku vyměnit.

E05

Tato chyba signalizuje problémy s ohřevem vody. Důvod spočívá v poruše topného tělesa, teplotního čidla nebo centrální desky, motoru voliče režimu nebo elektrických obvodů. Pro diagnostiku vadných prvků a obvodových spojů je nutné použít multimetr v odporovém režimu. Pokud je nalezena vadná jednotka, vyměňte ji.

E07

Tento kód znamená, že se motor točí příliš rychle. Po třech pokusech o spuštění programu se stroj vypne. Příčinou poruchy je obvykle porucha tachometru.

E09

Tato zpráva znamená, že se porouchal motor vozu. Hřídel se přestane otáčet, důvodem může být spálený triak nebo porucha řídící jednotky. Je nutné diagnostikovat vadné prvky a v případě potřeby je vyměnit.

Význam kódu a jeho projev

Chyba E20 v technice Kandy indikuje nesprávnou činnost vodního senzoru (presostatu). Nejčastěji dává nesprávné příkazy o objemu kapaliny v nádrži. Někdy se tento kód objeví, když je vypouštěcí systém ucpaný. V některých případech může majitel opravit problémy bez účasti profesionálního opraváře.

1. Vypouštěcí filtr je ucpaný. Musíte jej odšroubovat a odstranit nahromaděné nečistoty a poté jej opláchnout pod tekoucí vodou. Postup naleznete v návodu ke konkrétnímu zařízení. Pokud nemáte po ruce příručku, obecná doporučení najdete na internetu.
2. Zablokování kanalizace. Odtokovou hadici je nutné odpojit od kanalizačního otvoru a poté její konec spustit do toalety, umyvadla nebo vany. Poté byste měli spustit mycí cyklus. Po naplnění stroje vodou byste měli zapnout režim vypouštění. Pokud voda vyteče celá a na obrazovce zmizí chyba E20, znamená to, že problém byl v ucpané kanalizaci.
3. Vypouštěcí hadice je zalomená nebo přiskřípnutá. Musíte to pečlivě prozkoumat. Pokud jsou ohyby nebo je zmáčknutá, vyplatí se část uvolnit.
4. Porucha řídicího modulu. Někdy zařízení jednoduše „zamrzne“ a zobrazí chybu nesprávně. V tomto případě se doporučuje zastavit stroj a počkat asi 15 minut. Řídicí modul se restartuje a začne normálně fungovat.

Důležité! Bez přečtení pokynů stroj nerozebírejte. V opačném případě můžete rozbít provozuschopné součásti a zaplatit draze za opravy.

Všechny výše uvedené problémy nejsou závažné a lze je vyřešit svépomocí. Pokud po všech manipulacích nelze chybu resetovat, s největší pravděpodobností je problém způsoben poruchou. V tomto případě se neobejdete bez specialisty, který pomůže situaci napravit.

Proč se objevil tento kód?

Jakákoli sada symbolů na displeji pračky je pro majitele záhadou, pokud nejsou k dispozici žádné vysvětlující tovární pokyny. Pro ty, kteří se ocitli v situaci bez pomocníků při dekódování, uvádíme všechny čtyři důvody pro výskyt chyby E05 v Kandy.

1. Teplotní čidlo nefunguje. K tomu dochází, když se odporová síla odchyluje od specifikovaných hodnot: 20 kOhm při teplotě 25 stupňů a 2,14 kOhm při 85 stupních.
2. Topný článek selhal. Topné těleso může mít buď výrobní vadu, nebo vyhořet v důsledku usazeného vodního kamene.
3. Motor voliče programů nefunguje. Problémy s odporem, provozním napětím nebo přerušené kontakty mezi řídicími jednotkami.
4. Ovladač je rozbitý. Poškození může být způsobeno vlhkostí, která se dostane na desku, nadměrným usazováním uhlíku, poruchou jednoho ze senzorů, přepětím nebo výrobní vadou.

Existuje mnoho možností pro vzhled chybového kódu E05, takže pro přesné určení příčiny nedostatečného ohřevu vody je nutné jednotku rozebrat. Dále začneme s aktivním hledáním problému, s nímž pomohou níže uvedené pokyny. Je důležité si uvědomit, že oprava nebude snadná, takže je lepší zavolat specialistu nebo odvézt stroj do servisního střediska.

Moderní modely praček Candy zobrazují na displeji chybový kód v podobě alfanumerické kombinace, kde na začátku je E (z anglického „Error“) a poté samotný kód. Tímto způsobem nelze chybové hlášení zaměnit s běžným mycím programem. Stroje bez displeje signalizují problémy blikáním kombinace světel.

Pokud rozumíte příčině chyby a potřebujete náhradní díl, kontaktujte internetový obchod Samodelkin. Máme vynikající sortiment náhradních dílů pro pračky Candy za dostupnou cenu.

Možné způsoby řešení

E1 (E01, chyba 1, chyba 1)

U zařízení bez displeje blikne jednou za 5 sekund

Dveře poklopu se nezavírají, nezamykají

• Systém zamykání dveří je vadný.
• Selhání elektroinstalace.
• Porucha elektronického ovladače.

1. Zkontrolujte funkčnost zámku poklopu (háček, objímka, gumové manžety, smyčky).
2. Zavolejte kabeláž.
3. Zkontrolujte funkci elektronického ovladače.

E2 (E02, chyba 02, chyba 2)

U strojů bez displeje systém blikne dvakrát každých 5 sekund.

Voda do nádrže neteče, nebo teče příliš pomalu nebo v přebytku.

• Přívodní hadice je zdeformovaná.
• Ventil přívodu vody je poškozený.
• Snímač hladiny přívodu vody nebo jeho spoje jsou vadné.
• Elektronický modul selhal.
• Problémy s přívodem vody z vodovodu.

1. Zkontrolujte hadici, zda není zdeformovaná, zauzlená, zauzlená nebo ucpaná.
2. V případě potřeby vyčistěte přívodní ventil vody. V případě poruchy vyměňte díl za nový.
3. Zkontrolujte neporušenost plnicích trubek, stejně jako samotný senzor.
4. Zkontrolujte funkčnost elektronického ovladače.
5. Ujistěte se, že tlak vody v systému je dostatečný. Pokud tomu tak není, opravte problém: otevřete kohoutek nebo počkejte na dostatečný tlak vody v systému.

U SMA, které nejsou vybaveny displejem, jsou viditelná tři bliknutí každých 5 sekund

• Odtokový systém pračky je ucpaný.
• Porucha vypouštěcího čerpadla.
• Porucha snímače hladiny vody.

1. Zkontrolujte vypouštěcí hadici, oběžné kolo, vypláchněte vypouštěcí filtr pračky a nainstalujte jej na místo. Pokud dojde k závadě, vyměňte vadné díly.
2. Ujistěte se, že je vypouštěcí čerpadlo v dobrém provozním stavu a v případě potřeby jej vyměňte za nové.
3. Zkontrolujte funkci snímače hladiny vody, možná se jednoduše „věří“, že stroj již vypustil vodu.

E4 (E04, chyba 04, chyba 04)

U praček bez displeje můžete vidět, že indikátor zabliká čtyřikrát každých 5 sekund.

Chyba se objeví tři minuty poté, co stroj nasál nadměrné množství vody.

• Plnicí ventil je vadný.
• Kabeláž vadná.
• Tachometr je vadný.

1. Zkontrolujte plnicí ventil a jeho součásti. Možná zůstává neustále otevřená a kvůli tomu dochází k nadměrnému shromažďování vody.
2. Diagnostikujte činnost ovladače plnicího ventilu, který nedává signál k uzavření ventilu.
3. Zkontrolujte elektrické vedení.
4. Zkontrolujte tachometr. V případě potřeby vyměňte.

E5 (E05, chyba 5, chyba 5)

Vozy, které nejsou vybaveny displejem, zablikají pětkrát za sebou každých 5 sekund.

• Teplotní čidlo je vadné.
• Topné těleso je rozbité.
• Motor voliče programů je vadný.
• Ovladač selhal.

1. Zkontrolujte odpor teplotního čidla: při teplotě 30° by měl být 20 kOhm, při teplotě 85° – 2 kOhm.
2. Zkontrolujte provozuschopnost ohřívače – topného tělesa.
3. Změřte napětí motoru voliče programů (ideálně 220 Voltů, s odporem vinutí 15 kOhm).
4. Zkontrolujte funkci ovladače.

E6 (E06, Err 6, Error 6)

Porucha řídicí desky

1. Znovu spusťte mycí cyklus, abyste vyloučili možnost jednorázové poruchy.
2. Zkontrolujte firmware desky, provozuschopnost jejích kontaktů a zapojení.

E7 (E07, Err 7, ERROR 7)

Auto se třikrát snaží nastartovat motor, točí se velmi rychle

1. Změřte odpor vinutí tachogenerátoru (u vozů s motorem Čezeta by měl být 42 Ohm, u vozů s motory Hoover 156 Ohm).
2. Zkontrolujte jádro tachogenerátoru a v případě potřeby jej vyměňte.

E8 (E08, Err 8, Error 8)

Chyba prakticky chybí u praček Candy s displejem, např. CST G282DM/1-07

Chyba tachogenerátoru, proces mytí neprobíhá

• Tachogenerátor je vadný.
• Kartáče motoru jsou opotřebované.
• Motor nebo kabeláž jsou vadné.

1. Restartujte proces, abyste vyloučili možnost jednorázového selhání řídicí desky.
2. Zkontrolujte kartáče motoru a v případě potřeby je vyměňte.
3. Zkontrolujte kabeláž a zkontrolujte motor.

E9 (E09, chyba 9, chyba 09)

Stroje bez displeje mají baterie 9 bliknutí v 5 sekundových intervalech

Porucha motoru (elektromotor pračky)

1. Zkontrolujte důvod, proč se hřídel hnacího motoru neotáčí.
2. Zkontrolujte řídicí jednotku nebo triak.

E10 (chyba 10, chyba 10)

Stroje bez displeje vydávají 10 záblesků s 5 sekundovou přestávkou mezi sériemi

Nefunguje motor auta

Chyba v činnosti voliče programů nebo připojení motoru.

1. Znovu spusťte stroj, čímž se vyloučí jednorázové selhání řídicího modulu.
2. Ujistěte se, že volič programů správně funguje (relevantní pro stroje s elektromechanickým ovládáním, např. Candy CS34 1051D1/2).
3. Zkontrolujte kabeláž, zkontrolujte obvody a kontakty motoru.
4. Zkontrolujte parkovací senzor bubnu (u strojů s vertikálním plněním, Candy CST G270L/1-07).

E11 (Err11, Error 11)

Pro vozy bez displeje – 11 bliknutí každých 5 sekund

Stroj věci nevysuší nebo je nevysuší dostatečně (platí pouze pro stroje se sušením, například Candy GVSW40364TWHC-07)

• Porucha sušicího topného tělesa (jeho kontaktů a obvodů).
• Problém s ohřívačem sušičky.
• Porucha snímače teploty sušení.

1. Restartujte cyklus, abyste zabránili jednorázovému selhání řídicího modulu.
2. Zkontrolujte obvody a kontakty topného článku.
3. Odstraňte problémy s provozem ohřívače a snímače teploty sušení.

F12 (chyba 12, chyba 12, EC)

U strojů bez displeje se každých 12 sekund objeví 5 po sobě jdoucích bliknutí.

Režim sušení stroje neodpovídá zadanému programu

(pouze pro pračky se sušičkou, např. Candy Smart CSW4 365D/2-07)

• Přerušený okruh v čidle teploty topného článku.
• Jednorázové selhání řídicí desky.
• Mezi zobrazovacím systémem a řídicí jednotkou není žádné spojení.

1. Restartujte program znovu.
2. Zkontrolujte provozuschopnost řídicích a zobrazovacích modulů.
3. zkontrolujte propojovací kabely, kabeláž a kontakty v obvodu v obvodu snímače teploty.

Typické pro modely CM s vertikálním zatížením a vybavené displejem, například Candy CTD8766

Pračka neohřívá vodu

• Došlo k poruše v okruhu ohřevu vody.
• Chyba v činnosti řídicí jednotky nebo jednorázové selhání desky.

1. Restartujte program.
2. Zkontrolujte topné těleso a teplotní čidlo.
3. Zazvoňte kabeláž a kontakty v okruhu topného článku.

Pračka nefunguje a nevydává žádné zvuky

Porucha řídicí jednotky.

1. Restartujte zařízení v případě, že se jedná o jednorázovou poruchu řídicí desky.
2. Diagnostikujte samotnou řídicí jednotku a její firmware.

Stroj neohřívá vodu nebo její teplota neodpovídá nastavenému programu

• Problémy s topným článkem.
• Selhání řídicí desky.

1. Zrušte program a začněte znovu.
2. Prozvoňte kabeláž topného tělesa a zkontrolujte jeho kontakty na oxidaci.
3. Zkontrolujte firmware desky.

Stroj neotáčí buben nebo jej otáčí příliš rychle

1. Zkontrolujte, zda tachogenerátor funguje správně.
2. Volejte kontakty.
3. Proveďte diagnostiku na řídicí desce.

Pračka zastavila prací cyklus nebo se zpočátku nezapne nebo nezačne pracovat, ale zobrazí indikovanou chybu.

Řídicí modul je vadný

1. Restartujte stroj.
2. Zkontrolujte napětí v elektrické síti. Často je to problém.
3. Zkontrolujte řídicí modul.

E20, E21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)

Stroj přestane prát a voda neodtéká.

• Došlo k zablokování.
• Snímač hladiny vody je vadný.
• Chyba při stanovení množství vody v nádrži.

1. Zkontrolujte hadici, zda není zalomená, a odtokový systém (filtr a čerpadlo), zda nejsou ucpané nebo poškozené. Pokud nějaké zjistíte, odstraňte zauzlení (nebo vyměňte hadici), opláchněte filtr a vyměňte vadné díly.
2. Zkontrolujte tlakový spínač – snímač hladiny vody, možná stroj „nevidí“, že vypustil vodu.
3. Restartujte program, abyste vyloučili možnost jednorázového selhání desky.

E22 (chyba 22, chyba 22)

Vozy bez displeje vydávají sérii 22 záblesků v intervalech 5-10 sekund.

Stroj přeruší program: naplní a vypustí vodu, neohřívá vodu během fáze praní nebo se zastaví uprostřed cyklu.

• Porucha presostatu.
• Porucha ohřívače vody (ohřívače) včetně jeho kontaktů a elektroinstalace.
• Selhání plnicího ventilu.
• Porucha desky.

1. Restartujte program.
2. Zkontrolujte topné těleso a jeho kabeláž a kontakty.
3. Zkontrolujte plnicí ventil a v případě potřeby jej vyměňte.

Určení chyby CMA Candy blikajícími světly (video)