Dvířka pračky Gorenje se nedají otevřít | FAQ Gorenje

Pokud po dokončení cyklu pračka signalizovala konec programu, ale dvířka se neotevřela, netahejte za rukojeť silou, můžete ji zlomit. Pravděpodobně tepelná tableta v UBL nevychladla nebo je aktivována dětská pojistka.

Proč se u pračky Gorenje neotevírají dvířka?

Napravit takové situace není těžké. Pokud se však dvířka pračky Gorenje neotevřou a voda a prádlo zůstanou uvnitř, znamená to poruchu odvodňovacího systému spotřebiče. Dvířka se také mohou po mytí zaseknout v důsledku poruchy UBL, elektronické desky nebo kliky. V takových situacích se neobejde bez pomoci specialisty. Pojďme analyzovat každý případ podrobně.

Příčiny, které můžete odstranit sami

Dvířka spotřebiče se nemusí otevřít, pokud je zapnutá dětská pojistka, tepelná podložka zámku nevychladla nebo došlo ke krátkodobé poruše ovládacího modulu.

Tepelná tableta uzamykacího zařízení nevychladla

UBL (zajištění poklopu) funguje na následujícím principu: proud je přiváděn do tepelné tablety zámku a ta se zahřívá. Při zahřátí tepelná tableta ohne bimetalovou lištu, která uzamkne zámek. Po skončení mytí přestane proudit napětí a termální tableta se ochladí. Ale to trvá asi 2-3 minuty. Poté se dveře otevřou. Takže jen počkejte a netahejte za kliku.

Dětská pojistka aktivována

Spotřebič Gorenje má možnost dětské pojistky. Jakmile jej uživatel spustí, stroj přestane reagovat na stisk tlačítek a po dokončení mytí neotevře poklop. Musíte zkontrolovat, zda máte tuto funkci povolenou. Aktivaci zámku signalizuje rozsvícená kontrolka zámku umístěná na ovládacím panelu. Jak funkci deaktivovat, je napsáno v návodu k obsluze zařízení. Například u modelů Gorenje Waveactive se funkce deaktivuje stisknutím a podržením tlačítek MODE a DOPLŇKOVÝCH FUNKCÍ po dobu 5-10 minut.

Řídicí modul selhal

To by mohlo způsobit chybu blokování. Pokud deska zamrzne, můžete zkusit restartovat zařízení. Chcete-li to provést, odpojte zařízení od napájení na 15-20 minut a poté jej znovu připojte do zásuvky. Problém zmizí a dveře se otevřou.

Filtr na odpadky je ucpaný

Pokud se zařízení zastaví s vodou a dvířka se neotevřou, vyčistěte filtr, který je umístěn za technickým poklopem na předním panelu stroje. Odšroubujte vložku, opláchněte pod tekoucí vodou a poté ji vyměňte.

Pokud jednoduchá nezávislá opatření nepomohou napravit situaci, zbývá udělat pouze jednu věc – požádejte o pomoc technika servisního střediska.

Hlavní příčiny selhání

Pokud se dvířka spotřebiče neotevřou, může být rozbitý ovládací modul, uzamykací zařízení poklopů nebo klika dveří.

Uzamykací zařízení poklopu

V pračkách jsou instalovány dva typy blokátorů – termoelektrické a elektromagnetické. Termoelektrická zařízení jsou mnohem běžnější. Jsou náchylnější k poruchám než elektromagnetické zámky. Uvnitř UBL je instalována tepelná tableta, která se při přivedení napětí zahřeje, ohne bimetalový pás a uzamkne zámek. Hlavní příčinou selhání je bimetalový pás. Při delším používání zařízení ztrácí pružnost a zůstává v zakřiveném stavu, proto se dvířka po dokončení mytí neodemknou. Komponenty pro UBL se neprodávají samostatně – blokátor se vyměňuje jako sestava.

Klika

Rukojeť poklopu praček je vyrobena z plastu. Může prasknout, pokud uživatel otevře zařízení nadměrnou silou. K poškození dochází především v místech upevnění rukojeti uvnitř poklopu. Z tohoto důvodu, když stisknete kliku, pružina nefunguje a jazýček, který zamyká dveře, se nepohybuje. Rukojeť se pohybuje zcela volně. Díl nelze opravit – lze jej pouze vyměnit.

Řídicí modul

Elektronický modul je hlavní součástí pračky. Deska plně řídí provoz jednotek a částí zařízení. Problémy s regulátorem vznikají v důsledku pronikání vlhkosti a poklesů napětí v elektrické síti. Tyto faktory způsobují vyhoření rádiových komponent, oxidaci kontaktů a vyhoření stop. Proto po umytí zůstává poklop zařízení zablokovaný. Pokud se dveře neotevřou, dojde k poškození v okruhu UBL. Chcete-li odstranit problémy, pájejte kontakty, stopy a vyměňte rádiové komponenty.

Vypouštěcí systém

Vypouštěcí čerpadlo, které je zodpovědné za čerpání odpadní kapaliny, je vadné. Cizí předměty uvíznou v lopatkách oběžného kola čerpadla. Motor, který se snaží otočit nože, shoří. V důsledku toho musí být sestava čerpadla vyměněna. Může se také ucpat potrubí nebo vypouštěcí hadice. Součásti je třeba vyčistit nebo vyměnit, pokud je zablokování vážné.

Uvedené závady musí opravit technik. Je nepravděpodobné, že budete schopni problém vyřešit sami, pokud nemáte zkušenosti a dovednosti.

Jak otevřít dveře sami?

Než dorazí technik, můžete si sami zkusit otevřít dvířka pračky Gorenye. Nejprve nezapomeňte odpojit zařízení od napájení – vytáhněte kabel ze zásuvky. Dále proveďte následující:

1. Otevřete malý poklop na přední straně zařízení, za kterým je filtr na odpadky.
2. Pokud je tam nouzový kabel, vytáhněte jej.

Pokud váš model nemá lanko nouzového uvolnění, zkuste zámek otevřít pomocí vlasce nebo tenkého lana. Z rybářského vlasce nebo lana vytvořte smyčku, vložte ji ze strany zajišťovacího zařízení a vytáhněte ji z místa, kde je upevněna rukojeť. Dveře se otevřou.

Zařízení lze také částečně rozebrat. Musíte sejmout horní kryt a najít západku zámku v pouzdře a poté ji ručně odtlačit.

Pokud si nejste jisti, že poklop zvládnete otevřít sami, nebo se bojíte pračku rozebrat, nevadí. Technik servisního střediska to udělá sám, když dorazí, aby problém odstranil. Na specialistu nebudete muset dlouho čekat – pracovníci obsluhy dorazí ke klientům v průměru do hodiny po podání žádosti.

Proč je lepší zavolat specialistu?

Opravy svépomocí mohou vést k různým problémům:

• Pokud vyměníte kliku, poškodíte sklo střešního okna.
• Při instalaci nového UBL deaktivujte kabeláž uvnitř krytu.
• Při opravě řídicího modulu zcela rozbijete elektronickou součástku.

Obnova pračky pak zabere více času a peněz. Je lepší neriskovat – pokud jednoduchá nezávislá opatření nepomohou situaci napravit, okamžitě kontaktujte servisní středisko. Technik vám pomůže problém vyřešit během krátké doby u vás doma – není třeba vozit zařízení do dílny.

Líbil se vám článek?

Fomin Alexej Jegorovič

Krédo: Dokonalosti se meze nekladou a práce závisí pouze na neustálém seberozvoji.

Pracovní zkušenost: 6 let

Nevíte, jak problém vyřešit sami? Pomůžeme!

Při první objednávce služby poskytujeme slevu -15%.