Televizor se nezobrazuje: co dělat, když se televize přestala zobrazovat?

Co dělat, když televizor nefunguje? Ani drahé, kvalitní a spolehlivé zařízení není proti takové poruše pojištěno. V některých případech můžete problém vyřešit sami, ale někdy se neobejdete bez pomoci odborníka.

Případné poruchy a náklady na opravy, od

Odjezd a diagnostika – zdarma
Záruka na opravu až 2 roky
Oprava od 30 minut do 2 hodin
Happy Hours!
20% sleva
Věnovat pozornost! Pracujeme pouze v Moskvě a Moskevské oblasti

Televize se nezobrazuje: důvody

Pokud se televize nezobrazuje, poruchy jsou často spojeny s nesprávným umístěním antény, špatným počasím, špatným přenosem signálu, preventivní údržbou na straně poskytovatele, chybami v nastavení a dalšími důvody. V našem článku si podrobně rozebereme, proč se televize přestala zobrazovat.

Problémy s anténou

Digitální televize je zcela závislá na výkonu a umístění antény. Výkon antény závisí na vzdálenosti od věže, výkonu vysílače a místní krajině. Pokud je signál z antény špatný, kvalita obrazu se zhorší. Antény musí být umístěny v dané vzdálenosti od vysílače. Pokud není taková, jak je požadováno, signál se zhorší.

Poloha místnosti, kde je televizor instalován, může ovlivnit kvalitu signálu. Pokud stěny blokují nebo odrážejí signál, televizor se nezobrazí. Anténa, která byla dříve instalována na straně vysílače, při posunutí výrazně zhoršuje kvalitu obrazu, protože se snižuje vlnová délka.

Proto musí být instalována na předchozím místě. A obecně je žádoucí mít přístup ke kanálu z dobré antény, pokud je instalována na střeše. Navíc se anténa může zlomit.

Jak řešit problémy s anténou? Nejprve zkontrolujte kvalitu připojení antény k televizoru a správnou instalaci kabelů. Na kabelu může být viditelné vizuální poškození, v takovém případě je nutné jej vyměnit. Také se vyplatí upravit polohu antény, pokud je signál slabý. Čím výše je, tím lépe detekuje signály. Můžete nainstalovat zesilovač signálu. Pokud máte doma pokojovou anténu, umístěte ji blízko okna. Nedovolte, aby se v její blízkosti nacházely počítače ani pokojová světla, protože by zhoršily kvalitu signálu.

Nejste si jisti, zda to zvládnete?
Kontaktujte servisní středisko. Náš telefon +7 (495) 134-84-83
Objednejte se na konzultaci

Špatné povětrnostní podmínky

Televizor nemusí vysílat kanály kvůli špatnému počasí. Pokud venku prší, fouká vítr nebo sněží, dochází k rušení. V tomto případě samozřejmě nebudete moci situaci sami vyřešit. Existuje pouze jedna cesta ven – počkat, až se počasí zlepší. S tím zmizí i problémy s vysíláním.

Porucha předpony

1. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 1 minuty.
2. Poté odpojte napájecí kabel ze zadní strany jednotky a ze zásuvky.
3. Počkejte 30 sekund a znovu připojte napájecí kabel k tuneru.
4. Konzole se restartuje přibližně na 1–2 minuty. Nestiskávejte na ní žádná tlačítka – tím se proces restartu přeruší.

Po restartu tuneru připojte set-top box k televizoru a zkuste, zda funguje jako předtím. Pokud ne, budete si muset koupit nové zařízení.

Nezobrazuje satelitní ani kabelovou televizi

Satelitní nebo kabelová televize se nemusí zobrazovat z různých důvodů. Pokud se kabelová nebo satelitní televize nevysílá, může to být způsobeno nepříznivými povětrnostními podmínkami, opravami serveru, nesprávným umístěním nebo poruchou antény nebo resetováním nastavení.

Nejprve zkontrolujte připojená zařízení. Pokud jsou kabely nebo zařízení vizuálně poškozeny, je třeba je vyměnit. Zvláštní pozornost věnujte koaxiálním kabelům. Pokud se v jejich blízkosti nacházejí elektrické vodiče, například napájecí kabel od televizoru, může docházet k rušení. Anténní kabel by neměl vést rovnoběžně s elektrickými vodiči, vzdálenost mezi nimi by měla být alespoň 30 cm. Křížení pod úhlem 90 stupňů je také přijatelné.

Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, můžete zkusit koupit zesilovač úrovně signálu. Jedná se o zařízení, které se připojuje k anténě nebo kabelu. Jeho instalaci zvládne jakýkoli uživatel bez pomoci odborníka.

Máte stejný problém?
Zeptejte se mistra +7 (495) 134-84-83

Proč se nezobrazují digitální kanály?

Digitální kanály se nejčastěji nezobrazují kvůli problémům se set-top boxem. Může se také objevit rušení – kostky, vynechané snímky v obraze, vysílání videa s pauzami, artefakty. Pokud jsou kanály vysílány s uvedeným rušením, nebudete schopni problém sami vyřešit. S největší pravděpodobností je na straně poskytovatele. Zavolejte technickou podporu, potřebují zkontrolovat linku a opravit stávající závady.

Pokud se kanály vůbec nevysílají, může být nutné znovu nakonfigurovat set-top box. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky set-top boxu a použijte pokyny k danému zařízení, případně zavolejte technika společnosti Philips nebo jiné značky, aby jej nakonfiguroval.

Je slyšet zvuk, ale žádný obraz

K takovým situacím dochází také poměrně často. Absence obrazu za přítomnosti zvuku je spojena s následujícími problémy:

1. Selhání video procesoru. Porucha se projevuje buď postupně, nebo okamžitě. Barvy se na obrázku zobrazují nesprávně, objevují se pruhy. Jedna z barev může úplně zmizet. Problém lze vyřešit výměnou procesoru.
2. Selhání podsvícení. V tomto případě se na obrazovce vůbec nezobrazuje obraz a zvuk se přenáší v normálním režimu. Podsvícení můžete zkontrolovat baterkou. Přibližte ji k displeji a zjistěte, zda se na něm objeví obraz s kontrastními čtverečky. Pokud ano, bude nutné vyměnit lampy nebo diody.
3. Deformace maticového kabelu. Může se rozbít v důsledku neopatrného zacházení se zařízením, například při jeho přemisťování nebo instalaci na jiném místě. Porucha se projevuje postupně ve formě pruhů v určitých oblastech obrazovky, vlnění nebo rušení, sníženého obrazu. Je třeba vyměnit kabel.
4. Selhání dekodéru. V tomto případě se na obrazovce objeví široké pruhy, které naznačují oxidaci nebo spálení kontaktů kabelu dekodéru. Jedná se o vážný problém a budete muset diagnostikovat různé komponenty televizoru. Často ani specializované servisy takové opravy neprovádějí, protože je levnější koupit nový televizor.
5. Oteklé kondenzátory. V tomto případě není žádný obraz, ale zvuk funguje jako obvykle. Kondenzátory lze zkontrolovat pouze otevřením zadního krytu zařízení. Závada je okamžitě patrná při běžné kontrole. Kondenzátory také vyžadují výměnu.

Máte stejný problém?
Zeptejte se mistra +7 (495) 134-84-83

Ve všech výše uvedených případech je s největší pravděpodobností lepší kontaktovat servisní středisko Toshiba nebo jiné značky. Bez speciálních dovedností a znalostí není možné provádět složité opravy svépomocí.

Černá obrazovka

Pokud je obrazovka po zapnutí televizoru zcela černá, nejprve se ujistěte, že je v bytě elektřina. Může se jednat o plánované vypnutí nebo se rozepsal jistič v rozvaděči. Mezi další příčiny poruchy patří:

• Problémy s dálkovým ovládáním. Pokud je obrazovka po zapnutí televizoru tlačítkem na dálkovém ovladači černá, zkuste vyměnit baterie nebo zapnout zařízení tlačítkem na ovládacím panelu.
• Kolísání napětí v síti. Pokud displej náhle zčerná a televizor začne cvakat, pravděpodobně se aktivovalo ochranné relé. To se často stává během bouřky. Po chvíli se situace normalizuje. Pokud se však objeví zápach spáleniny, kouř nebo jiskry, okamžitě odpojte televizor od napájení a kontaktujte servis.
• Kabel nesedí pevně v zásuvce. Zkontrolujte, jak je zástrčka upevněna. Možná ji budete muset zasunout pevněji a problém zmizí.
• Porucha invertoru. V tomto případě dojde k silnému zkreslení obrazu a přenosu zvuku se zpožděním. Měnič se buď opraví, nebo vymění – záleží na situaci.
• Výpadek napájení. Budete muset prozvonit všechny kontakty napájecího zdroje, ale nejprve musíte rozebrat kryt televizoru. Také je třeba zkontrolovat kondenzátory, pokud jsou oteklé – vyměnit je. Ve většině případů se napájecí zdroj vymění za nový.

Jak vidíte, řadu problémů s černou obrazovkou lze vyřešit samostatně, ale někdy je třeba kontaktovat servisní středisko.

Doporučení

Televizor se nemusí zobrazovat z různých důvodů. Pokud žádná z nezávislých metod řešení problému nepomůže situaci napravit, neměli byste zařízení opravovat ani rozebírat kryt sami. Nekvalifikovaný zásah může televizor trvale znefunkčnit. Je lepší okamžitě kontaktovat odborníky, kteří provedou diagnostiku, posoudí povahu poruchy a provedou opravy pomocí speciálního nářadí a značkových náhradních dílů.

Důvodů, proč televizor nenajde kanály, může být mnoho. Patří mezi ně ztracené nastavení, nesprávné připojení antény a poruchy zesilovače. Některé důvody lze vyřešit sami, zatímco jiné budou vyžadovat pomoc odborníků.

Potřebujete profesionální opravu televizoru? Kontaktujte společnost „Remontano“. Zkušený opravář televizorů vám rychle a efektivně opraví zařízení doma v Moskvě. Vyplňte žádost na webových stránkách nebo volejte 8 (495) 777-19-19. Pracujeme od 7:00 do 23:00 bez přestávek a dnů volna.

Výběr vybavení

Důvod, proč se váš televizor nenaladí, může být velmi jednoduchý: je zastaralý. Od léta 2019 naše země kompletně přešla na digitální vysílání, jehož standardem je DVB-T2. Pokud je TV přijímač starý, nemusí tento standard podporovat. K jeho nastavení si budete muset zakoupit speciální set-top box – přijímač.

Pro kabelovou nebo satelitní televizi budete možná potřebovat také speciální set-top box, pokud televizor tento formát vysílání nepodporuje.

Potíže s anténou

Další nejdůležitější a nejčastější situací, kdy televizor nevidí kanály, je problém s anténou. Při instalaci a připojení je třeba dodržovat následující podmínky:

• Měl by směřovat ke zdroji signálu. To je zásadní pro satelitní i analogovou televizi. Pokud posunete směr satelitní antény o několik stupňů, negativně to ovlivní příjem signálu. Totéž platí pro analogovou anténu. Měl by být nasměrován na nejbližší opakovač.
• Televizní signál z opakovače k ​​anténě by neměl být blokován neprostupnými předměty. Mohou to být vysoké budovy ze železobetonu, kovové hangáry, střechy, přírodní kopce, husté koruny stromů atd. Decimetrové vlny se kolem překážek neohýbají, ale jsou jimi odráženy nebo pohlcovány.
• Rušení okolním zařízením. To platí hlavně pro analogovou anténu.

Pokud váš televizor nemůže najít kanály, zkontrolujte, zda je správně nainstalována anténa. Možná by stálo za to jej otočit směrem k opakovači nebo jej nainstalovat výše.

Chyby připojení

Dalším zdrojem problémů, že televizor nelze nastavit, může být nesprávné připojení digitálního set-top boxu nebo přijímače.

Důvodů je zde několik:

• Nesprávný výběr kabelu. Pro připojení všech typů set-top boxů k televiznímu přijímači je potřeba zvolit kabel s charakteristickou impedancí 75 Ohmů. Pokud použijete kabel s menším odporem, televizor nezachytí signál a nenajde kanály.
• Nástavec není správně připojen. To platí pro starší modely, u kterých je potřeba použít vysokofrekvenční modulátor pro zajištění výstupu přijímače nebo dodání signálu do TV přes „tulipán“. Moderní výrobci vyrábějí mnoho různých konektorů a při jejich nákupu musíte jasně vědět, které zástrčky jsou vhodné pro konektory vašeho zařízení.
• Zesilovač signálu. To platí pro pokojovou anténu. Pro dobrý provoz televizního přijímače je nutné, aby anténa měla vestavěný nebo externí zesilovač.

Porušení nastavení

K dekódování digitálního signálu se používá vestavěný nebo externí tuner. Pokud dojde k poruše, televizor nezobrazí všechny kanály. Situaci při dodávání signálu přes kabel můžete napravit, pokud použijete následující možnosti:

• Obnovte všechna nastavení tuneru na tovární nastavení. Obnovte kanály pomocí automatického vyhledávání.
• Provádějte aktualizace softwaru a re-flash zařízení.
• Při používání placené satelitní televize je třeba aktualizovat přístupovou kartu.

Chcete-li znovu naladit pozemní televizi, musíte:

1. Koupit a připojit zesilovač k anténě a digitální set-top box k televiznímu přijímači.
2. Přejděte na „Nabídka“.
3. Vyberte nastavení kanálu.
4. Spusťte automatické vyhledávání nebo vyhledejte kanály ručně. Po vyhledání zapište výsledky do paměti konzole.

Chcete-li správně provést operace, musíte si přečíst pokyny pro set-top box a dodržovat všechna doporučení, která jsou tam uvedena.

Problémy na straně přenosu

Pokud je televizor nakonfigurován a pracuje v normálním režimu a nevyhledává kanály, může být možnou příčinou porucha přenosu signálu:

• Přerušení kabelu. Abyste se o tom ujistili, musíte zazvonit kabel položený v bytě. Pokud není nalezen žádný zlom, pak stojí za to zkontrolovat kabel k rozvaděči. Pokud ani tam není přestávka, obraťte se na společnost, která poskytuje digitální TV.
• Váš poskytovatel satelitní nebo pozemní televize může mít problémy. Spotřebitelé jsou o tom vždy informováni zveřejněním informací na oficiálních webových stránkách společností, kde uvádějí čas oprav.

Pokud jste dodrželi všechna výše uvedená doporučení a televizor nenajde digitální kanály, pak to znamená poruchu samotného televizoru. Zavolejte technika telefonicky: 8 (495) 777-19-19.