Správcovské společnosti účtují obyvatelům poplatky za plombování měřičů – Další realitní zprávy z Petrohradu a Leningradské oblasti
Vyplývá to z průzkumu, který provedl internetový portál VCHERA.com na žádost Realitní komise Spotřebitelské společnosti Petrohradu a Leningradské oblasti.
Průzkum probíhal 2 týdny (od 18. do 30. listopadu), celkem se ho zúčastnilo 1032 respondentů. Odpovědi byly rozděleny následovně.
Otázka: “Platili jste vy osobně za plombování měřidel?”
Až 200-300 rublů – 30,3%
Ano, 300 rublů a více – 30,7 %
Ne, naplní je zdarma – 21,1 %
O tom nic nevím 15%
Vlastní odpovědi – 2,8 % „V letošním roce dochází u mnoha občanů ke konci životnosti vodoměru (teploměr vydrží 3 roky, studený 5 let). Musíte to zkontrolovat nebo koupit nové. V každém případě musí správcovská společnost zapečetit měřidlo a vzít v úvahu jeho údaje, říká Anna Gorbenko, konzultantka Realitní komise Spotřebitelské společnosti Petrohradu a Leningradské oblasti. — Při této příležitosti začaly správcovské společnosti po majitelích požadovat peníze za vypracování zprávy a zaplombování zařízení pro měření energie (studená a teplá voda, elektřina a plyn), což je nezákonné. Průzkum potvrdil naše obavy po sérii odvolání ke komisi.“
Usnesením vlády Ruské federace ze dne 19.09.2013. září 824 č. XNUMX byla stanovena povinnost správcovské organizace, společenství vlastníků domů, bytového souboru, bytového družstva uvést do provozu jednotlivá měřicí zařízení bez účtování spotřebiteli.
V souladu s částí 5 Čl. 20 federálního zákona ze dne 7.12.2011. prosince 416 N XNUMX-FZ „O zásobování vodou a likvidaci vody“ jsou měřicí zařízení instalovaná k určení množství vody dodávané účastníkovi na základě smlouvy o dodávce vody zapečetěna organizacemi, které poskytují bezplatnou dodávku vody poplatku.
Rovněž v souladu s článkem 31 Vlády Ruské federace č. 354 „O POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNÝCH SLUŽEB VLASTNÍKŮM A UŽIVATELEM PROSTOR V VÍCEBYTOVÝCH A BYTOVÝCH DOMECH“
Správcovská společnost je povinna:
1.) nevytvářet překážky spotřebiteli při výkonu jeho práva na instalaci individuálního, společného (bytového) nebo pokojového měřícího zařízení, které splňuje požadavky právních předpisů Ruské federace o zajištění jednotnosti měření, včetně měřícího zařízení, jehož funkčnost umožňuje stanovit objemy (množství) spotřebovaných komunálních zdrojů diferencovaně podle denní doby (stanovených časových úseků) nebo podle jiných kritérií odrážejících míru využití komunálních zdrojů, i když takové individuální nebo společné (bytové) měření zařízení se svou funkčností liší od hromadného (komunitního) měřícího zařízení, kterým je vybaven bytový dům;
2.) provést na žádost spotřebitele zprovoznění instalovaného individuálního, společného (bytového) nebo pokojového měřícího zařízení, které odpovídá právním předpisům Ruské federace o zajištění jednotnosti měření, i když takový jednotlivý, resp. společné (bytové) měřící zařízení se liší funkčností od hromadného (společného domu) měřícího zařízení, kterým je bytový dům vybaven, nejpozději do měsíce následujícího po datu jeho instalace a také začít s výpočtem výše platby pro inženýrské sítě na základě odečtů zprovozněného měřidla, počínaje 1. dnem měsíce následujícího po měsíci uvedení měřidla do provozu.
Účtování peněz za zapečetění je proto nezákonné.
Navíc taková služba odporuje čl. 16 spolkového zákona „Zákon o ochraně práv spotřebitelů“ č. 2300-1 ze dne 07.02.1992. XNUMX. XNUMX, který zakazuje podmiňovat nákup některých služeb povinným nákupem jiných.
Výjimkou jsou případy, kdy se plomba opakuje z důvodu porušení plomby vinou účastníka nebo třetích osob. Majitelé prostor tedy musí platit pouze náklady na samotný měřič a jeho instalaci, můžete se obrátit na svou správcovskou společnost nebo na jakoukoli jinou organizaci. Za plombování měřiče není třeba platit.
Co dělat?
Pokud od vás vzali peníze za zaplombování měřiče, musíte sepsat písemnou reklamaci vaší správcovské společnosti a požadovat vrácení peněz.
Pokud správcovská společnost odmítne zaplombovat bezplatně nainstalovaná měřidla, pak musí vlastník písemně požádat o zaplombování a v případě odmítnutí sepsat se svědky alespoň 2 osob akt, ve kterém uvede, že měřidlo je nainstalován, co a k jakému datu má naměřené hodnoty . Tento úkon musí být správcovské společnosti předložen písemně s prohlášením, že platba bude provedena v souladu s odečty měřičů.
Můžete také napsat stížnost na Rospotrebnadzor a inspektorát bydlení.
Můžete si stěžovat na správcovskou společnost, která požaduje peníze za vypracování zákona a zaplombování elektroměrů (studená a teplá voda, elektřina a plyn), na horkou linku Realitní komise Spotřebitelské společnosti Petrohradu a Leningradu Kraj telefonicky (812) 400-22- 21, písemně e-mailem: [email protected] nebo na webu stroyproblem.net.
Budou posuzovány všechny ŘEŠENÉ stížnosti s uvedením adresy domu a konkrétní správcovské společnosti.