Proč klávesnice na notebooku nefunguje: důvody a co dělat?

Profesionální řešení od specialistů servisního centra NoteBand, když klávesnice notebooku nefunguje.

• Neodkladná návštěva odborníka
• Opravy ve stejný den

• Volný
  diagnostika notebooku
• Oprava notebooku
  doma i ve službě
• Záruka servisu
  a náhradní díly do 1 roku
• Odjezd mistra
  v Moskvě – zdarma

Volný
diagnostika notebooku
Oprava notebooku
doma i ve službě
Záruka servisu
a náhradní díly do 1 roku
Odjezd mistra
v Moskvě – zdarma

Někdy se váš počítač zhroutí: vznikají různé problémy, které mu brání ve správném fungování. Uživatelé se například často setkávají s problémem, že nemohou stisknout touchpad. Pojďme zjistit, proč k tomu dochází a jak problém rychle vyřešit.

Důvod nemusí být tak závažný, abyste se museli obrátit na odborníky. Pojďme zjistit, v jakých případech to můžete udělat sami. Je například možné:

Došlo k softwarové závadě.

Někdy dochází během provozu notebooku ke krátkodobým softwarovým závadám. V tomto případě nemusí některé funkce zařízení pracovat správně. Zejména klávesnice nemusí reagovat na stisk. Restartování zařízení pomáhá vyřešit problém.

Klávesnice je špinavá.

Pokud jsou některé klávesy zaseknuté nebo nereagují na stisknutí, do mechanismů se mohly dostat nečistoty a prach. K tomuto problému dochází v důsledku neopatrné manipulace se zařízením a nedostatečné preventivní údržby.

Nejprve byste měli restartovat notebook, protože klávesnice nemusí fungovat kvůli závadě softwaru. Můžete také zkusit vyčistit klávesnici od nečistot. Postup musí být proveden velmi opatrně, aby nedošlo k poškození modulu.

Možné poškození, pokud klávesnice na notebooku nefunguje

Ovladače PC mohou být zastaralé

Druhou možností je, že jsou jednoduše nainstalovány nesprávně. V tomto případě není normální provoz klávesnice možný.

Pokud se notebook nakazí virem, klávesnice může přestat fungovat

Tato situace je vyřešena následovně: je důležité vyčistit zařízení tak, aby fungovalo normálně. To se provádí pomocí speciálních programů.

15% sleva na objednávky z webu

Zavoláme vám zpět za 2 minuty

Souhlasím s podmínkami zpracování osobních údajů

Co můžete udělat sami?

Existuje několik kroků, které můžete provést doma, abyste znovu uvedli klávesnici do provozu.

Dobrou pomůckou je nastavení pokojové teploty na normální. Když je místnost příliš vlhká nebo suchá, klávesnice zareaguje.

Můžete vyčistit klíče. K tomu použijte párátko, pokud nějaké máte po ruce.

Nebo si nejste jisti, že to zvládnete sami?

Zavolejte technika servisního střediska s 15% slevou!

Kliknutím na tlačítko „Zavolejte mi zpět“ souhlasíte s podmínkami zpracování osobních údajů

Poruchy a řešení problému

Co dělat, když klávesnice notebooku nefunguje? Je důležité nejprve přesně určit, proč se to děje, a poté problém vyřešit. Pojďme zjistit, proč se to může stát.

Klávesnice je zaplavená

Pokud se na tlačítka dostane kapalina, může dojít k poruše zařízení. Není možné přistupovat na webové stránky a plně využívat stroj. V takovém případě musíte okamžitě kontaktovat servisní středisko. Zkušení technici problém vyřeší. Důležité je klíče rychle osušit, aby se situace nezhoršila.

Operační systém havaruje

Někdy software selže, což má vliv na fungování zařízení. Když stisknete tlačítka a nejsou rozpoznána, pravděpodobně došlo k selhání operačního systému. Klávesy často nereagují na tlak prstů, pokud je Windows 10 nainstalován na starém notebooku.

V takovém případě může restartování pomoci obnovit činnost zařízení. Odemyká tlačítka.

Pokud nemáte zkušenosti s obnovou OS a úpravou BIOSu, doporučujeme, abyste svůj počítač neupgradovali sami. Zkušení inženýři udělají práci rychle a efektivně: vítejte v servisním středisku Noteband v Moskvě.

Oxidace kontaktů

Někdy je porucha způsobena oxidací kontaktů. To se stává zvláště často u starších notebooků. V tomto případě je třeba je vyčistit. Zkušení specialisté tuto práci dělají dobře.

Laptop padá

Pokud počítač spadne, může selhat i klávesnice. Pokud jsou kabelové západky poškozené, není možné stisknout tlačítka a obdržet normální odezvu. V tomto případě se PC rozebere, kabel se sundá a pak se podle okolností jedná.

Je velmi důležité s kabelem zacházet opatrně. Jedná se o jemný model, který vyžaduje pečlivé zacházení. Notebook byste neměli sami rozebírat, abyste omylem nepoškodili kabel. Nechte práci provést specialisty servisního střediska.

Slabá baterie

To je další možný důvod, proč nelze klávesnici zapnout. Je důležité se ujistit, že je auto nabité. Pokud ne, připojte jej k síti.

Klávesnice je špinavá

Funkce tlačítek je narušena, pokud jsou ucpaná. To je možné, pokud se do zařízení dostanou drobky: přilepí se. V takovém případě vyčistěte klávesnici plechovkou se stlačeným vzduchem. Pod vlivem tlaku jsou ze zařízení odstraněny nečistoty a prach. Čištění notebooku vlhkým hadříkem je zakázáno: existuje vysoké riziko poškození některých částí a ohrožení vlastností klávesnice.

V některých případech je nutná kompletní výměna tlačítek. Servisní středisko bude moci přesně určit, zda je to nutné.

Problémy s řidičem

Další možností, proč PC nereaguje na stisk tlačítka a nevidí myš, je nesprávná instalace ovladačů. Postupem času zastarávají: potřebují aktualizaci. Chcete-li to provést, přejděte na „Dispečer“. Pokud nemůžete detekovat hardware, ovladač pravděpodobně havaroval. To bude signalizováno otazníkem, který se objeví na monitoru. Žlutý trojúhelník s otazníkem znamená, že ovladače nebyly nainstalovány správně.

V tomto případě průvodce přejde do Průzkumníka Windows, najde sekci „Tento počítač“, najde „Vlastnosti“ a klepne na ni pravým tlačítkem. Ve Správci zařízení vyberte položku Správa ovladačů. Poté najde klávesnici a spustí aktualizaci ovladače. Po takových manipulacích je funkčnost klíčů obvykle obnovena.

Selhání programů

Stává se, že programy jsou na notebooku nainstalovány nesprávně. Někdy se v počítači nahromadí nepotřebné soubory a počítač přestane normálně fungovat. Pak je narušen nejen chod klávesnice, ale i načítání dalších programů.

Chcete-li obnovit funkci klávesnice, vyberte „Malé ikony“ v Ovládacích panelech. Nezapomeňte použít pravé tlačítko myši. Tam najdou „Obnovení“ a kliknou na „Spustit“. Když se počítač restartuje, tlačítka opět fungují normálně.

Port USB pomůže, pokud potřebujete nutně pracovat na notebooku. Existuje pouze jeden způsob: k portu je připojena další klávesnice. Důležité je pořídit si kvalitní kabel. Bude fungovat v normálním režimu.

Můžete to udělat doma, ale je lepší, když vám pomůže odborník. Řekne vám, které klávesy jsou vhodné pro vaše zařízení a doporučí potřebné vybavení. Kompatibilita s notebookem a OS je velmi důležitá.

K dispozici je také virtuální klávesnice na obrazovce. Vyvolá se kliknutím na „klávesnici na obrazovce“ na monitoru. Po spuštění se program bez problémů vytiskne.

Připojení klávesnice, práce s PC menu, instalace nového softwaru je nejlépe svěřit specialistům servisního střediska Noteband. Rychle diagnostikují a určí příčinu problému.

Proč je Noteband Service Center dobrou volbou

Zde je několik důvodů, proč byste si měli vybrat právě nás.

• Technici naší společnosti mají bohaté zkušenosti s prací s notebooky. Zjistí, proč tlačítko Fn a další klávesy nefungují. Pravděpodobně budete muset aktualizovat OS, ale mohou existovat i jiné důvody. To se s jistotou zjistí až během bezplatného diagnostického procesu.
• Inženýři jezdí do všech oblastí Moskvy a do 30 km od moskevského okruhu v Moskevské oblasti. Pracujeme jak u vás doma nebo v kanceláři, tak na pobočkách, kde můžete zařízení vrátit.
• Provádíme servis počítačů všech předních značek. Řešíme problémy jakékoliv složitosti: není možnost zadání, systém padá, je nutné přejít na jiný. Kontrola se provádí zdarma.
• Po dokončení prací zařízení otestujeme. Majiteli jej vracíme, až když jsme si jisti, že notebook normálně funguje. Na práci a náhradní díly poskytujeme záruku až 1 rok.

Často kladené dotazy

Co dělat, když klávesnice na vašem notebooku přestane fungovat?

Měli byste restartovat notebook. To umožní vašemu počítači aktualizovat a případně opravit všechny problémy, které mohou způsobovat poruchu vaší klávesnice. Pokud to nepomůže, zkuste notebook odpojit od zdroje napájení a na několik minut vyjmout baterii, poté ji znovu zapojit a vyměnit baterii. Tím se resetují všechna změněná nastavení, která mohla způsobit problém.

Pokud tyto kroky nepomohou, nejlepší věcí je zkontrolovat aktualizace softwaru nebo ovladačů pro vaše zařízení. Pokud jsou k dispozici aktualizace systému BIOS, proveďte je také.

Jak odemknout klávesnici na notebooku?

Musíte prozkoumat počítač. Přejděte do správce úloh a zkontrolujte příslušné sekce. Nejprve zkontrolujte klíč zámku. Je lepší, aby to udělali zkušení odborníci, takže vítejte v servisním středisku.