Otázky v kategorii Obecné Ford – Strana 13 | Major – oficiální prodejce Ford v Moskvě
Dobrý den! Jsem majitelem vozu Ford Fiesta z roku 2008, registrační značka B662CT150, VIN: WF0HXXGAJH8K61267, který jsem zakoupil v prodejně Meijer-auto, 47 km od MKAD. Po 8 letech jsem narazil na problém s nalezením 4místného kódu ze standardního autorádia 6000CD, jehož sériové číslo je V042713 od 28.05.2008. XNUMX. XNUMX. Pokud vím, původně tam nebyl. Chybí také v autosalonu a v dokladech. Prosím, poraďte mi, kdo mi s tím může pomoci. Jsem připraven poskytnout doklady k vozu. Děkuji za odpověď!
Dobrý den, Eleno! Kódy k rádiu neposkytujeme přes internet. Zastavte se, pokusíme se vám pomoci. S pozdravem, Petukhov Aleksey, servisní oddělení Ford MKAD47 km.
11 2016 октября
Dotaz č. 58372, kategorie: Obecné
Dobrý den. Jak si mohu vytvořit osobní účet a zobrazit si údaje o provedených servisních a záručních pracích? Děkuji.
Dobrý den, Vladimire! Pokud jste si nechali udělat servis u společnosti Major, můžete se zaregistrovat na webových stránkách http://www.mymajor.ru/. Poté uvidíte všechny opravy provedené naší společností. S pozdravem, Petukhov Aleksey, servisní oddělení Ford MKAD47 km.
27 2016 сентября
Dotaz č. 58338, kategorie: Obecné
Dobrý den, je na mé auto prodloužená záruka X9FKXXEEBKBP51306?
Dobré odpoledne.
Pouze pro modul TSM do 16. 03. 2017 je tato záruka omezená, tj. musí být přítomny určité chyby, pro její uplatnění je nutné se zaregistrovat na diagnostiku u autorizovaného prodejce. S pozdravem,
Minakov Alexej
Záruční technik tel. 4029
Major Auto, Novorizhskoe sh., 9 km od MKAD
(495) 229 99 66
zá[email protected]
23 2016 сентября
Dotaz č. 58331, kategorie: Obecné
Systém sledování nabití baterie nefunguje správně. BMS. Při konstantních otáčkách motoru je napětí palubní sítě 12,15 voltů. Ivanu Syrinovi, servisní oddělení MKAD 18 km. Jel jsem dvakrát do Jekatěrinburgu OOO NEZAVISIMOST. A PROBLÉM NENÍ VYŘEŠEN. A to je 750 km jedním směrem a je mi 67 let. Co bude dál?
Dobrý den, Ivane! Bohužel není možné určit příčinu poruchy bez diagnostiky. Pro diagnostiku se můžete obrátit na nejbližšího prodejce Ford. S pozdravem, Ivan Syrin, servisní oddělení MKAD 18 km.
16 2016 сентября
Dotaz č. 58317, kategorie: Obecné
Auto je Ford Mondeo 2012. VIN X9FDXXEEBDCC04564. Při vjezdu do garáže se lehce dotklo brány plotu a na zadních dveřích se objevily drobné jednotlivé promáčkliny a škrábance. Navíc byl poškozen povlak (lišta) na zadním podběhu kola (kousek se odlomil), aniž by došlo k poškození kovu. Máte tento povlak, je možné uvedené vady odstranit, kolik to bude přibližně stát a jak dlouho bude trvat dokončení práce?
Dobrý den, Vladimire! Bez prohlídky není možné odpovědět na vaši otázku. Je nutné si domluvit schůzku a dostavit se na prohlídku do karosárny. S pozdravem, Petukhov Aleksey, servisní oddělení Ford MKAD47 km.
2 2016 сентября
Dotaz č. 58284, kategorie: Obecné
Dobrý den, prosím o napsání kódu pro odemčení Fordu 6000cd. sériové číslo v209118. Předem děkuji.
Ahoj Semjone! Služba odemykání rádia je placená, její cena je 2240 rublů. S pozdravem, Ivan Syrin, servisní oddělení MKAD 18 km.
14 2016 февраля
Dotaz č. 6919, kategorie: Obecné
Dobrý den! Včera jsem se vás zeptal: „Dobrý den! Mám Ford Kuga II (vyrobený v červenci 2013). Baterie je z mé viny úplně vybitá. Chci ji nastartovat z jiného auta nebo použít nabíječku (konkrétně nabíječku, ne startovací nabíječku). Mám ale otázku: je nutné baterii odpojit od palubní sítě vozu? Pokud ji neodpojím, jakýkoli impulzní přepětí může poškodit elektroniku a pokud ji odpojím, vynulují se všechna nastavení (to není tak hrozné) a mohou se objevit chyby, které pak bude nutné resetovat pouze ve vašem centru. Prosím o radu, jak nejlépe postupovat. Předem děkuji! S pozdravem, Denis.“ Dnes jsem od vás dostal odpověď: „Dobrý den, Denisi. Při nabíjení baterie vyjmuté z auta je skutečně nutné po nabití resetovat parametry systému sledování baterie (BMS) pomocí skenovacího zařízení. Pokud se tak neudělá, může to vést k deaktivaci systémů start/stop motoru a k nesprávnému fungování inteligentního rekuperačního nabíjení. Při nabíjení baterie s připojenými svorkami je nutné použít kvalitní nabíječku. Kvalita nabíječek se s příchodem pulzních nabíječek nové generace výrazně zlepšila. Tyto nabíječky dodávají proud do baterie v pulzním režimu, čímž ničí vrstvu síranů na deskách baterie a zpravidla zkracují dobu nabíjení. V případě hlubokého vybití baterie postupujte podle pokynů přiložených k pulzní nabíječce; zpravidla je nutné v případě hlubokého vybití baterii odpojit od auta. S pozdravem, Roman Jakovlev, servisní oddělení Ford, 18 km MKAD.“ Zapomněl jsem se vás zeptat: jaký typ baterie je ve Fordu Kuga II (kyselá nebo alkalická)? A kolik ampérhodin? Pokud je taková možnost, napište prosím značku. Ptám se, protože nevím, jaký proud je potřeba nastavit při nabíjení. VIN: Z6FAXXESMADA89558. Předem děkuji! S pozdravem, Denis.
Denisi, tvé auto má kyselinovou baterii s kapacitou 75 ampérhodin a startovacím proudem 700 ampérů – cena 20516 70 rublů, k dispozici na objednávku s minimální platbou předem 4 % – dodací lhůta XNUMX dny. Baterie je originální s nálepkou FORD. S pozdravem, OZCH FORD
14 2016 февраля
Dotaz č. 6918, kategorie: Obecné
Dobrý den! Včera jsem se vás zeptal: „Dobrý den! Mám Ford Kuga II (vyrobený v červenci 2013). Baterie je z mé viny úplně vybitá. Chci ji nastartovat z jiného auta nebo použít nabíječku (konkrétně nabíječku, ne startovací nabíječku). Mám ale otázku: je nutné baterii odpojit od palubní sítě vozu? Pokud ji neodpojím, jakýkoli impulzní přepětí může poškodit elektroniku a pokud ji odpojím, vynulují se všechna nastavení (to není tak hrozné) a mohou se objevit chyby, které pak bude nutné resetovat pouze ve vašem centru. Prosím o radu, jak nejlépe postupovat. Předem děkuji! S pozdravem, Denis.“ Dnes jsem od vás obdržel odpověď: „Dobrý den, Denisi. Při nabíjení baterie vyjmuté z auta je skutečně nutné po nabití resetovat parametry systému monitorování baterie (BMS) pomocí skenovacího zařízení. Pokud se tak neučiní, může to vést k deaktivaci systémů start/stop motoru a k nesprávnému fungování inteligentního rekuperačního nabíjení. Při nabíjení baterie s připojenými svorkami je nutné použít kvalitní nabíječku. Kvalita nabíječek se s příchodem pulzních nabíječek nové generace výrazně zlepšila. Tyto nabíječky dodávají baterii proud v pulzním režimu, čímž ničí vrstvu síranů na deskách baterie a zpravidla zkracují dobu nabíjení. V případě hlubokého vybití baterie postupujte podle pokynů přiložených k pulzní nabíječce; v případě hlubokého vybití je zpravidla nutné baterii od auta odpojit. S pozdravem, Roman Jakovlev, servisní oddělení Ford, 18 km MKAD.“
Zapomněl jsem se zeptat: jaký typ baterie je ve Fordu Kuga II (kyselinová nebo alkalická)? A kolik má ampérhodin? Pokud taková možnost existuje, napište prosím značku. Ptám se, protože nevím, jaký proud je třeba při nabíjení nastavit. Předem děkuji! S pozdravem, Denis.
Dobrý den, Denisi! Pro zodpovězení Vaší otázky prosím o zaslání VIN čísla vozu. S pozdravem, OZCH FORD
13 2016 февраля
Dotaz č. 6915, kategorie: Obecné
Dobrý den! Mám Ford Kuga II (vyrobený v červenci 2013). Baterie je z mé viny úplně vybitá. Chci ji nastartovat z jiného auta nebo použít nabíječku (konkrétně nabíječku, ne startovací nabíječku). Mám ale otázku: je nutné baterii odpojit od palubní sítě vozu? Pokud ji neodpojím, jakýkoli impulzní přepětí může poškodit elektroniku a pokud ji odpojím, ztratí se všechna nastavení (to není tak hrozné) a mohou se objevit chyby, které pak bude nutné resetovat pouze ve vašem centru. Prosím o radu, jak nejlépe postupovat. Předem děkuji! S pozdravem, Denis.
Dobrý den, Denisi. Ano, při nabíjení baterie vyjmuté z auta je po nabití nutné resetovat parametry systému monitorování baterie (BMS) pomocí skenovacího zařízení. Pokud se tak neudělá, může to vést k deaktivaci systémů start/stop motoru a k nesprávné funkci inteligentního rekuperačního nabíjení. Při nabíjení baterie s připojenými svorkami je nutné použít kvalitní nabíječku. Kvalita nabíječek se výrazně zlepšila s příchodem pulzních nabíječek nové generace. Tyto nabíječky dodávají baterii proud v pulzním režimu, čímž ničí vrstvu síranů na deskách baterie a zpravidla zkracují dobu nabíjení. V případě hlubokého vybití baterie postupujte podle pokynů přiložených k pulzní nabíječce; v případě hlubokého vybití je zpravidla nutné baterii odpojit od auta. S pozdravem, Roman Jakovlev, servisní oddělení Ford, 18 km MKAD.
5 2016 февраля
Dotaz č. 6901, kategorie: Obecné
Jaký je rozdíl mezi WSS a WSA? Pokud možno, trochu podrobněji, jaký je rozdíl mezi WSS-M2C195-A a WSS-M2C-938-A. Děkuji!
Dobrý den, Ildare. Olej specifikace WSS-M2C195-A byl nahrazen olejem se specifikací WSS-M2C938-A. Po 1. červenci 2007 se olej specifikace WSS-M2C195-A přestane vyrábět, proto bude tato kapalina k dispozici až do vyprodání zásob. Olej WSS-M2C938-A obsahuje další antifrikční přísady. S pozdravem, Roman Jakovlev, servisní oddělení Ford, MKAD 18 km.