Co dělat, když nemáte přístup k YouTube v televizi?

Mnoho uživatelů si kupuje televizory s funkcí Smart TV jen proto, aby na nich sledovali YouTube. Jedná se o vynikající alternativu ke kabelové a satelitní televizi, která vám umožňuje nezávisle si vybrat obsah, který chcete sledovat. Mnoho Smart TV ani není připojeno k ničemu jinému než k internetu. Pokud tedy YouTube odmítne fungovat, televizor se změní na zbytečnou velkou obrazovku.

Jak začít sledovat YouTube na Smart TV – oficiální návod od Googlu

Nejprve byste se měli ujistit, že se pokoušíte sledovat videa na YouTube tak, jak to zamýšlel výrobce televizoru a vlastník této služby, společnost Google. Projděte si kroky níže uvedeného algoritmu a ujistěte se, že jednáte na podobném principu.

Stručný návod, jak používat YouTube na chytré televizi:

1. Připojte svůj televizor k internetu pomocí kabelu nebo Wi-Fi.
2. Otevřete oficiální obchod s aplikacemi (například pro LG je to LG Store).
3. Najděte aplikaci YouTube a nainstalujte ji do televize.
4. Spusťte nainstalovanou aplikaci.
5. Otevřete nabídku na levé straně obrazovky.
6. Klikněte na možnost „Přihlásit se“.
7. Zadejte přihlašovací údaje k účtu Google (nejprve si je musíte vytvořit na svém smartphonu nebo počítači).
8. Potvrďte svůj účet pomocí jedné z navrhovaných metod.
9. Chcete-li otevřít video, použijte vyhledávání, doporučení, trendy nebo jiné sekce služby.
10. Po spuštění videa nakonfigurujte základní parametry – kvalitu, hlasitost atd.

YouTube můžete sledovat na televizoru bez přihlášení ke svému účtu. Takové použití však přináší řadu omezení. Například videa se speciálními značkami se nepřehrají, dokud se nepřihlásíte. V režimu hosta také není možné zanechávat komentáře, hodnotit práci autorů a provádět další akce poskytované vývojáři služeb.

YouTube na Smart TV nefunguje – možné příčiny a řešení

I když vše uděláte podle návodu, ne vždy se YouTube povede na první pokus. Existuje pro to několik možných důvodů. Tento materiál pojednává o hlavních a nejčastěji se vyskytujících problémech a také o jednoduchých způsobech jejich odstranění. Pokud žádný ze standardních kroků nepomohl ke spuštění služby, použijte alternativní způsoby sledování YouTube na vašem televizoru.

Zkontrolujte internet

Bez ohledu na to, jak triviální může být tento důvod, měli byste vždy začít s odstraňováním takových problémů kontrolou sítě. Nejprve se ujistěte, že je televizor vůbec připojen k internetu. Existuje několik způsobů, jak to udělat. Můžete například spustit standardní prohlížeč a pokusit se v něm otevřít nějaké internetové zdroje. Pokud se stránky v prohlížeči nenačtou, musíte otevřít Nastavení sítě v nabídce TV a hledat problém tam. Ale to už je jiný příběh.

Řekněme, že s internetem v televizi je vše v pořádku. Proč nefunguje YouTube?

Zkontrolujte nastavení data a času

Téměř všechny služby na internetu, které vyžadují výměnu dat mezi uživatelem a zdrojem, nemohou fyzicky fungovat, pokud je na zařízení nesprávné nastavení data a času. Chcete-li tento problém zkontrolovat a v případě potřeby opravit, otevřete nabídku a přejděte do obecného nastavení televizoru. V seznamu vyhledejte nastavení data a času. Zkontrolujte datum, čas a časové pásmo pomocí podobného nastavení, například na smartphonu nebo počítači. V případě potřeby změňte nesprávná data.

V některých případech musíte pro nastavení správného času vypnout automatickou synchronizaci a vybrat „špatné“ časové pásmo z navrhovaného seznamu. Nezáleží na tom, zda je synchronizace zapnutá nebo vypnutá nebo zda časová pásma nezahrnují vaše město. Hlavní věc je, že díky tomu si televizor zachová správné nastavení data a času. Po provedení změn to nezapomeňte zkontrolovat.

Zkontrolujte YouTube na jiném zařízení

Poměrně zřídka, ale stává se, že samotná služba YouTube dočasně nefunguje. V normálním režimu se zobrazí chyba 500 s nápisem Internal Server Error, která uživatele varuje před údržbou. Pokud tuto informaci uvidíte na obrazovce při pokusu o přehrání videa, znamená to, že zdroj je dočasně nedostupný. Toto varování se v aplikaci TV nezobrazuje vždy. Proto byste se měli ujistit, že služba aktuálně běží na nějakém jiném zařízení – tabletu, smartphonu, počítači.

Pokud YouTube nefunguje na žádném zařízení, ale rozhraní aplikace se částečně načítá, můžete udělat jen jednu věc – chvíli počkat. Google zpravidla provádí technické práce a řeší problémy velmi rychle. Tak rychle, že mnoho uživatelů nikdy na svých obrazovkách nevidělo chybu 500.

Znovu nainstalujte aplikaci YouTube do televizoru

Aplikaci pro sledování videí v televizi vývojáři čas od času aktualizují. To se provádí za účelem zlepšení služby. Zejména jsou opraveny chyby zjištěné v aktuální verzi, přidány nové funkce nebo odstraněny nepotřebné (podle Google). Obvykle poté, co se v úložišti aplikací objeví aktualizovaná verze, program sám informuje uživatele, že je nutné provést aktualizaci. Ne každý však tuto funkci má povolenou. V souladu s tím nemusí zastaralá aplikace po vydání aktualizace správně fungovat.

Chcete-li nainstalovat aktualizovanou verzi programu do televizoru, musíte přejít do oficiálního obchodu s aplikacemi, najít v něm YouTube a kliknout na tlačítko „Aktualizovat“. Pokud nejprve odeberete starou aplikaci z televizoru, v obchodě se zobrazí tlačítko „Instalovat“. Kterákoli z těchto dvou akcí povede ke stejnému výsledku – do televizoru se nainstaluje aktuálně aktuální verze aplikace.

Abyste se v budoucnu vyhnuli problémům tohoto druhu, doporučujeme v nastavení nastavit automatické aktualizace softwaru. Pokud bude fungovat správně, bude mít televizor vždy nejnovější verzi aplikace a počet poruch se znatelně sníží.

Restartujte televizor

Moderní televizor není o mnoho jednodušší než počítač, jehož každý uživatel ví, že v jakékoli nejasné situaci je třeba restartovat. Zamrzání a další závady v TV softwaru nejsou tak vzácný jev. Proto se doporučuje restartovat v případě téměř jakýchkoli problémů nebo závad. A to často pomáhá.

Chcete-li televizor správně restartovat, musíte jej vypnout pomocí dálkového ovladače a poté na 1–2 minuty vypnout napájení. Poté připojte televizor k elektrické síti, zapněte jej pomocí dálkového ovladače a počkejte, až se spustí. Po připojení televizoru k internetu zkuste znovu sledovat videa z YouTube. V mnoha případech to pomáhá eliminovat problémy s aplikací, která zamrzá, nic nenačítá, padá, zobrazuje černé obrazovky a tak dále.

Aktualizujte firmware

Operační systém televizoru je také třeba pravidelně aktualizovat. Tato akce zpravidla příliš neovlivňuje provoz služeb, jako je YouTube. Ale pokud nic jiného nepomůže, pak to stojí za pokus. Navíc se to rozhodně nezhorší aktualizací firmwaru televizoru. To lze provést několika způsoby – aktualizovat přímo přes internet nebo stáhnout nejnovější verzi firmwaru na flash disk a aktualizovat odtud. Druhá metoda je vhodnější, pokud existují problémy se stabilitou sítě.

Pokud byla vaše televize vydána před rokem 2012, nebudete na ní moci sledovat YouTube lidským způsobem. Od roku 2017 Google odstraňuje aplikaci této služby ze všech starších televizorů. Samotnou aplikaci lze nainstalovat a je na ploše, ale nefunguje. Je to dáno tím, že aplikace, služby a internet jako celek se neustále aktualizují, zdokonalují a stávají se komplexnějšími. U starších verzí softwaru to vše nefunguje správně, neustále se kazí, zamrzá a nedělá vše, co Google chce.

Nejviditelnějším východiskem z této situace je nákup nového televizoru. Řešení je jednoduché a rychlé (pokud máte peníze), ale není jediné.

Alternativní způsoby sledování YouTube v televizi

I přes nevyhnutelnost zastarání (zastarání) je stále možné mírně prodloužit životnost starého televizoru. A existuje několik poměrně jednoduchých způsobů, jak toho dosáhnout, které jsou popsány níže.

Sledujte videa v prohlížeči televize

Službu YouTube lze využívat nejen prostřednictvím aplikace. Tento zdroj má běžný web, který se otevírá jako všechny ostatní weby v prohlížeči. YouTube samozřejmě nefunguje v prohlížeči tak rychle jako v aplikaci. Většina funkcí však zůstává k dispozici, pokud je používáte tímto způsobem. Prostřednictvím prohlížeče můžete také sledovat videa v režimu hosta nebo se přihlásit ke svému účtu Google a odstranit některá omezení.

Použijte chytré zařízení

Tuto alternativu ke koupi nového televizoru doporučuje samotný Google. Smart set-top box stojí od 50 dolarů (i když existují modely za cenu ojetého auta) a v závislosti na funkčnosti promění téměř každou televizi na Smart TV. Kromě sledování YouTube vám takové zařízení přidá mnoho užitečných (a ne tak užitečných) funkcí. Můžete například sledovat digitální televizi, hrát hry, pohodlně přehrávat mediální soubory z externích disků, připojit k televizi klávesnici a myš a mnoho dalšího.

Streamujte YouTube v televizi ze svého mobilního zařízení

Starý televizor lze synchronizovat s tabletem nebo chytrým telefonem a ten první lze použít jako velký monitor. Takový tandem můžete také implementovat několika způsoby, jejichž výběr závisí na tom, jak starý je váš televizor. Tato alternativa není ve srovnání s běžnou Smart TV příliš pohodlná a úplná. Ale jako dočasná možnost odpočinku před nákupem nového televizoru je to v pořádku.

Instalace klientů třetích stran (pouze Android TV)

Videa z internetu můžete sledovat nejen prostřednictvím aplikace YouTube. Do televizoru si také můžete nainstalovat tzv. aplikace třetích stran. Například Smart YouTube TV nebo SmartTube Next. Tyto aplikace umožňují konzumovat přesně stejný obsah jako oficiální software Google. Opět s drobnými omezeními. Stojí za zmínku, že tato alternativa je dostupná pouze pro televizory s operačním systémem Android.

YouTube je největší web pro hostování videa, který vám umožňuje prohlížet, hodnotit a komentovat širokou škálu videoobsahu. Pro televizory ve formátu Smart TV existuje speciální klient, jehož prostřednictvím můžete tuto službu využívat. Stává se však, že přestane fungovat normálně nebo se vůbec neotevře. Pojďme zjistit, proč YouTube nefunguje v televizi.

Příčiny poruch

Zvažme důvody a možná řešení problémů s okem na konkrétního výrobce TV zařízení.

Samsung

Na televizorech Samsung se tento problém objevuje u starších modelů. Faktem je, že Google oficiálně oznámil, že veškeré televizní vybavení vydané před rokem 2012 již nebude moci používat proprietární aplikaci pro hostování videa.

Toto omezení nelze nijak obejít a klienta YouTube není možné nějak obnovit. S výměnou standardů vyhledávačů musíte hledat jiné cesty, jak se ke službě dostat, naštěstí je jich mnoho, o kterých bude řeč níže.

LG

Nejčastěji se YouTube nespustí na televizorech LG po další aktualizaci softwaru. Někdy místní operační systém WebOS dokonce považuje klienta za virový kód, na který si spotřebitelé často stěžovali.

Řešení – aktualizovat YouTube v televizi nebo jej přeinstalovat.

1. Do značkového obchodu LG Store přejdeme přes nabídku televizoru.
2. Do vyhledávacího pole zadejte „YouTube“.
3. Po otevření stránky klienta klikněte na tlačítko „Instalovat“.
4. Čekáme na dokončení instalace.

Ve vzácných případech to může být nutné restartujte Smart TV.

Sony Bravia

Na televizorech Sony Bravia klient po posledních aktualizacích zcela zmizel. Společnost předělal firemní prodejnu, mění nejen obsah, ale i název na VEWD TV Store. Navíc od léta 2019 tento druhý nepodporují všechny modely televizorů.

Na televizorech Sony vyrobených v letech 2012–2018 není obchod podporován ani klient YouTube. Stejně jako v případě Samsungu budete muset hledat alternativní možnosti.

Philips

Problémem jsou neustále se měnící standardy Google. Na televizorech Philips potřebujete aktualizovat softwarestažením klienta z místního obchodu.

1. Stiskněte tlačítko „Nastavení“ na ovládacím panelu (ikona ozubeného kola).
2. Z nabídky vyberte „Všechna nastavení“.
3. Přejděte do části „Aktualizace softwaru“.
4. Klikněte na řádek „Vyhledat aktualizace“.
5. Klikněte na „Start“ a poté na „Přijmout“.
6. Čekáme na konec procedury.

Důležité! Pokud se po aktualizaci softwaru klient YouTube nepřipojí nebo zcela zmizel z firmwaru, je třeba jej znovu nainstalovat z obchodu.

Řešení problémů s klientem

Může to mít řadu důvodů, od technické práce na straně služby po viry na platformě. Podívejme se na nejčastější problémy, kvůli kterým YouTube přestává fungovat.

Cache

Nejprve byste měli vymazat mezipaměť, historii a všechna uložená data patřící službě YouTube. Řešení je relevantní zejména pro majitele provozovaných zařízení na operačním systému Android.

Pokud klient nepřehraje video z internetu, pak provedeme následující postup.

1. Otevřete hlavní nastavení.
2. Přejděte do sekce „Aplikace“.
3. V seznamu nainstalovaných programů najdeme YouTube.
4. Klikněte na zkratky „Smazat data“ (ale ne samotný program) a „Vymazat mezipaměť“.
5. Čekáme na dokončení procedury a pokusíme se aplikaci restartovat.

Nebylo by na škodu stejným způsobem smazat data Google Play a Google Services Framework. Někdy to pomůže kompletní vymazání historie. Pokud klient přehraje video, ale zamrzne, proveďte následující:

1. Spusťte klienta YouTube.
2. Jdi do nastavení”.
3. Kliknutím na ikonu přesýpacích hodin vymažete historii prohlížení.
4. Klepněte na ikonu lupy a vymažte historii vyhledávání.

Pokud chyba nezmizí, restartujte klienta.

Účet Google

Nejprve byste měli zkontrolovat dostupnost dalších aplikací Google. Například Gmail nebo obchod Google Play. Pokud vše funguje dobře, ale klient YouTube se stále nespustí nebo nefunguje, stojí za to vyzkoušet přihlásit se ke službě pod jiným účtem.

Někdy se ztratí nastavení rodičovské kontroly nebo jiných omezujících režimů. Proto by bylo dobré zkontrolovat nástroje třetích stran odpovědné za blokování obsahu. Možná se video nezobrazuje právě kvůli takovým omezením. V takovém případě musíte všechny takové nástroje zakázat a pokusit se klienta spustit. Pokud je vše v pořádku, musíte správně nakonfigurovat filtry v blokovacím softwaru.

Nesprávná verze klienta

Pokud klient nefunguje správně: skenování je přerušené, nabídka se neotevře nebo aplikace nechce být nainstalována z Google Play, může být důvod v samotném programu. Najdete ho v obchodě několik verzí klienta YouTube: pro chytré telefony, set-top boxy a televizory. Potřebujeme přesně poslední možnost.

Viry a konfliktní software

Pokud se klient YouTube nezapne nebo se chová jinak než dříve, pak může být na vině přítomnost škodlivého kódu ve firmwaru nebo softwaru, který je s ním v konfliktu. První se objeví, když stahování obsahu obcházení oficiálních obchodů, což platí zejména pro platformu Android. Zde je potřeba antivirus, naštěstí je ho dostatek pro jakýkoli OS: Kaspersky, Doctor Web, NOD, Avast a další.

Důležité! Existují placené i bezplatné možnosti. Některé služby poskytují možnost zkontrolovat platformu online bez instalace distribuce.

S konfliktním softwarem je to mnohem obtížnější. Pokud YouTube nefunguje nebo úplně zmizel, pak stojí za to připomenout, jaké programy byly nedávno nainstalovány. Odebráním utilit jednu po druhé a spuštěním klienta můžete zjistit, která aplikace je s ním v konfliktu. To druhé bude samozřejmě muset být opuštěno.

Nastavení síťového připojení

Na základě zpětné vazby od spotřebitelů se mnozí setkali s problémy s klientem YouTube po změně IP adres, sítí VPN, serverů DNS nebo systémového času. Faktem je, že služby vyhledávače Google, kam patří i YouTube, jsou v některých zemích, například v celé Nebeské říši, blokovány.

Pokud změníte umístění uživatele na Čínu pomocí virtuálního serveru nebo jiných nástrojů, přístup k hostingu bude odpovídajícím způsobem zablokován. Masky VPN a další emulátory jsou někdy v náhodném pořadí vyberte výchozí zemi pro uživatele. Tento okamžik je tedy potřeba mít pod kontrolou.

Rychlost načítání do vyrovnávací paměti a následné přehrávání je ovlivněno kvalitu místního internetového připojení. Při rychlostech pod 128 Kbps se klient začne zpomalovat, zamrzat a produkovat různé chyby. Vyplatí se také zkontrolovat programy třetích stran, které aktivně spotřebovávají provoz a deaktivují je: torrent klienty, online hry a další software.

Alternativní způsoby práce s klientem YouTube

Mnoho výrobců televizních zařízení odmítlo vydat firmware pro svá stará chytrá zařízení jen kvůli YouTube. Jako hlavní důvod byla uvedena nemožnost technické implementace moderních řešení na zastaralé televizory.

Existují čtyři možnosti, jak problém vyřešit:

1. Kupte si moderní televizi.
2. Kupte si speciální přílohu.
3. Použijte svůj mobilní telefon ke streamování obsahu z YouTube.
4. Práce se službou prostřednictvím prohlížeče.

První možnost samozřejmě není dostupná pro každého, takže zvažme přijatelnější alternativy.

Předpona

V prodeji najdete širokou škálu chytrých konzolí. Taková zařízení běží na operačních systémech iOS a Android. Ty druhé jsou mnohem levnější. Firmware set-top boxů již má nainstalovaného klienta YouTube.. Stejně jako ostatní vybavení jsou aktualizovány a v závislosti na zvoleném modelu nesou základní nebo pokročilé funkce Smart TV.

Vysílání z mobilního gadgetu

Nejedná se o nejpohodlnější alternativu, ale při absenci set-top boxu nebo moderní televize postačí. Podívejme se na postup pomocí televizoru Samsung jako příklad.

Synchronizace se smartphonem:

1. Stáhněte a nainstalujte si aplikaci TV Cast do televizoru z místního obchodu.
2. Do smartphonu nainstalujeme podobný program TV Cast Samsung.
3. Televizor i gadget připojíme ke stejné síti WiFi.
4. Na smartphonu spusťte program a zapněte vysílání obrazovky (měla by se zobrazit IP adresa).
5. Zadejte IP adresu na televizoru.
6. Přejděte do klienta YouTube v telefonu a otevřete libovolné video.

Zastavit vysílání Na smartphonu můžete stisknout tlačítko „Stop screen display“.

Prohlížeč

Úkol je mnohem jednodušší, pokud je televizor připojen k internetu a má nainstalovaný webový prohlížeč. Analogicky s počítačem přejdeme do služby YouTube a sledujeme videa. Zde není potřeba aktivovat účty ani instalovat žádný další software.