Co dělat, když klávesnice a touchpad na vašem notebooku nefungují?

Co dělat, když klávesnice a touchpad na notebooku nefungují?

V dnešní době se používání notebooků stalo nedílnou součástí našeho každodenního života. Zařízení je však bohužel náchylné k poruchám a jedním z nejčastějších problémů je nefunkční klávesnice a touchpad. Pravděpodobně jste se s touto situací již setkali nebo jste slyšeli příběhy od lidí, které znáte. Co byste měli dělat, pokud váš notebook náhle přestane reagovat na stisknutí kláves a ukazatel na obrazovce se nepohne? V tomto materiálu se na tento problém podíváme blíže a poskytneme vám ucelený návod, jak můžete vyřešit problém s nefunkční klávesnicí a touchpadem. Čtěte dále a dozvíte se, jak poruchu sami diagnostikovat a vrátit své zařízení do funkčního stavu.

Důvody nefunkční klávesnice a touchpadu

Před provedením jakékoli akce je důležité pochopit, co může být příčinou problému. Zde je několik nejčastějších faktorů, které mohou způsobit, že klávesnice a touchpad na notebooku nebudou fungovat:

• Softwarové závady: Někdy mohou být problémy způsobeny nesprávně nainstalovanými ovladači, konflikty softwaru nebo dokonce viry.
• Hardwarové závady: Přerušené nebo špatně připojené kabely, poškozená tlačítka nebo nefunkční touchpady mohou způsobit problémy.
• Konflikty sítě: V některých případech mohou externí zařízení připojená k notebooku rušit klávesnici a touchpad.
• Další periferie: Pokud jste připojili externí klávesnici nebo myš, může to deaktivovat touchpad a vestavěnou klávesnici.
• Nesprávné nastavení: Možná byla změněna systémová nastavení, což může způsobit, že touchpad nebo klávesnice nebudou fungovat.

Softwarové důvody

K selhání softwaru může dojít z různých důvodů, od aktualizací operačního systému až po konflikty mezi různými již nainstalovanými programy. Chcete-li diagnostikovat a vyřešit problém, postupujte takto:

1. **Restartujte počítač.** Toto je nejjednodušší způsob, jak vyřešit dočasné problémy.
2. **Zkontrolujte nastavení klávesnice a touchpadu.** Ujistěte se, že jsou ve vašem systému povoleny.
3. **Aktualizujte ovladače.** Přejděte do Správce zařízení a aktualizujte ovladače klávesnice a touchpadu.
4. **Zkontrolujte přítomnost virů.** Pomocí antivirového softwaru prohledejte systém, zda neobsahuje malware.

Porucha hardwaru

Pokud je problém se zařízením, možná budete chtít zvážit možnosti, jako jsou:

— Kontrola připojení vnitřních součástí.
— Detekce a výměna poškozených dílů.
— Nesprávné nastavení systému BIOS.

Průvodce řešením problémů krok za krokem

Na základě výše uvedených důvodů existuje několik kroků, které můžete provést k diagnostice problémů s klávesnicí a touchpadem.

Krok 1: Zkontrolujte připojení a stav zařízení

1. **Odpojte další zařízení:** Pokud máte k notebooku připojeny externí klávesnice nebo myši, odpojte je. Mohou rušit vestavěná zařízení.
2. **Zkontrolujte znečištění:** Ujistěte se, že mezi klávesami klávesnice nejsou žádné nečistoty nebo nečistoty a že touchpad není zablokován. Použijte speciální čisticí hadřík.

Krok 2: Zkontrolujte nastavení

1. **Přejděte do Nastavení > Zařízení.** Zkontrolujte, zda je povolena klávesnice a touchpad.
2. **Upravte vlastnosti touchpadu.** Některé modely notebooků mají možnost deaktivovat touchpad pomocí klávesových zkratek nebo v systému BIOS.

Krok 3: Aktualizujte ovladače

1. Otevřete Správce zařízení.
2. Najděte část „Klávesnice“ a dvakrát klikněte na zařízení.
3. Vyberte Aktualizovat ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Krok 4: Zkontrolujte přítomnost virů a malwaru

Otevřete svůj antivirový software a důkladně prohledejte systém. Pokud jsou nalezeny hrozby, odstraňte je podle pokynů.

Srovnávací analýza alternativ

Pokud vše ostatní selže, možná budete chtít zvážit výměnu klávesnice nebo touchpadu. Zde je několik možností pro srovnání:

Časté chyby

Někteří uživatelé se mylně domnívají, že problémy lze řešit pouze v servisním středisku. Ve skutečnosti lze mnoho problémů vyřešit sami, bez pomoci specialistů. Některé běžné chyby:

• Ignorování nutnosti aktualizace ovladačů.
• Nedostatek pravidelných antivirových kontrol.
• Neoprávněná důvěra v software třetích stran.

Znalecký posudek

Expert na výpočetní techniku ​​Igor Sidorov, softwarový vývojář s více než 10 lety zkušeností, tvrdí, že mnoho uživatelů podceňuje důležitost pravidelné údržby svých zařízení. Doporučuje:

• Pravidelně kontrolujte, zda vaše zařízení neobsahuje viry.
• Ke stažení ovladačů používejte pouze důvěryhodné zdroje.
• Vyčistěte program jednou za šest měsíců, abyste udrželi optimální provoz zařízení.

Igor sdílí své případy, kdy jednoduchý restart pomohl vyřešit složité problémy a jak bylo možné v důsledku podrobné analýzy systému identifikovat falešné ovladače, které narušovaly normální provoz.

Otázky a odpovědi

• Co mám dělat, když klávesnice nereaguje jen na některé klávesy?
  Jedná se o lokální problém, možná by stálo za to zkontrolovat mechanické kontakty. Pokud to nepomůže, možná budete muset vyměnit samotný klíč nebo jeho mechanismus.
• Proč nepomůže vypnutí a zapnutí touchpadu?
  Problém možná není v samotném zařízení, ale v jeho ovladačích. Zkuste přeinstalovat ovladače touchpadu a aktualizovat je.
• Jak pochopit, že problém je hardware a ne software?
  Můžete zkusit spustit počítač v nouzovém režimu. Pokud klávesnice a touchpad fungují v nouzovém režimu, jedná se s největší pravděpodobností o softwarový problém.

Závěr

Pokud klávesnice a touchpad na vašem notebooku nefungují, nepropadejte panice. Postupem času bude problém pravděpodobně vyřešen pomocí předběžné diagnostiky, aktualizací nebo čistého restartu. Pokud stále najdete takové potíže, podle doporučení můžete problém vyřešit sami. Pro zajištění dlouhodobého výkonu vašeho zařízení se doporučuje přijmout preventivní opatření, jako jsou pravidelné aktualizace a antivirové kontroly. Nenechte se odvést od práce technickými závadami – ovládněte svůj notebook a on vám odpoví spolehlivým výkonem.

• Tagy
• pokyny k notebooku
• pomoc s notebookem
• tipy na notebooky

Kudryavczev_Nikolay Laptops 460 views Otázka položená před 5 lety

Odpovědi na otázku: 38

Nikdy nevěřte tomu, co se píše na internetu! Může to být pravda přesně ve vztahu k tomuto zařízení a přesně k situaci, která je popsána v článku, který jste našli. Pouze diagnostika v běžném servisním středisku vám umožní určit zdroj poruchy. Pokud chcete experimentovat, pak můžete přeinstalovat operační systém (po uložení dat na externí médium). Pokud to nepomůže, pak navštivte pouze odborníka.

Yuriy před 5 lety

Zkontrolujte doplňky, pravděpodobně jsou deaktivované, přeinstalujte ovladače, vypadá to, že došlo k selhání softwaru, ale může to být hardwarem.

Jakov před 5 lety

Selhání softwaru je také možné, ale je to nepravděpodobné, podívejte se na kabely a připojení, možná je na vině multiovladač

Začněte jednoduše – zkuste jít do biosu. Pokud nereaguje na F2, znamená to, že je problém s hardwarem. Pravděpodobně klávesnice selhala kvůli vniknutí kapaliny, o které možná ani nevíte. Touchpad je možné deaktivovat pomocí kombinace kláves, takže si udělejte svůj vlastní závěr.

Vladislav před 5 lety

100% selhání softwaru, nastane po aktualizacích OS nebo palivové dříví po průvodci aktualizací.
Nejrychlejším řešením je obnovení systému se zachováním uživatelských dat, případně přeinstalace OS přes stávající.

před 5 lety
Dobré odpoledne, pravděpodobně pokud obnovíte z továrního obrazu systému.

Philipp před 5 lety

Nejprve zkontrolujte software, pokud po přeinstalaci chyby přetrvávají, musíte provést údaje z desky.

před 5 lety
Přeinstalujte systém Windows

Alexander před 5 lety

Chcete-li nejprve odstranit závadu softwaru, přeinstalovat operační systém nebo obnovit bitovou kopii systému pomocí nástroje Recovery, můžete také zkusit přeinstalovat všechny ovladače na vstupních zařízeních jejich stažením z kanceláře. místo.

Vladimír před 5 lety
S největší pravděpodobností nejsou kabely správně připojeny a ovladač může být také vadný.

Daniel před 5 lety

Dobré odpoledne Nevylučuji, že se jedná o selhání softwaru, použijte systém v nouzovém režimu a vraťte systém do dřívějšího funkčního stavu pomocí kontrolních bodů.
Podívejte se, jak se váš notebook chová s externí klávesnicí a myší.
Pokud se notebook chová stejně s externě připojenou klávesnicí a myší, tak je to vše na softwarové úrovni a stálo by za to přeinstalovat systém.

Andrey před 5 lety

Tak to nastavte. Na ovládacím panelu v položce „Myš“ by se měla objevit karta s nastavením touchpadu, z nichž jednou je, zda zakázat touchpad při zadávání z klávesnice nebo ne.

Danila před 5 lety
Aktualizujte ovladače.

Sergey před 5 lety

Po poslední aktualizaci má mnoho lidí problémy a každý je jiný, doporučuje se nainstalovat desetkrát nejnovější aktualizaci znovu 1703

Stačí tato zařízení odebrat ze správce gadgetů a restartovat, pokud po restartu systém Windows nenainstaluje samotný ovladač, přejděte na webovou stránku notebooku a stáhněte si, co potřebujete.

Vjačeslav před 5 lety

Co dělat, když tato metoda nefunguje s parametrem, který jsem měl původně nastavený, prosím pomozte mi, nevím, co mám dělat

Ruslan před 5 lety
Obecně je problém s klávesami, podsvícení se nepřepíná, co mám dělat?

Andrey Kopilov je génius! Jediný, kdo mi pomohl obnovit klávesnici a dotykový panel na notebooku po stupidních aktualizacích Win deset na nejnovější verzi 1709. Oficiální stránky připustily negativní aktualizace a výskyt rozšířených problémů s klávesnicí a panelem. Stránka nabídla nový nástroj – nefunguje vůbec, palivové dřevo je stejné. Hledal jsem dva dny, nainstaloval, přeinstaloval a všechno šlo dolu vodou. Už jsem se chystal vzít notebook do servisu. Díky. Blahopřeji Andrey Kopilov! Po jeho návrzích a restartu vše začalo fungovat!